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营销效果管理服务协议

鉴于委托方（以下简称“客户”）希望聘请服务提供商（以下简称“服务商”）提供营销效果管理服务，以评估、优化和提升其营销活动的投资回报率；服务商拥有提供此类服务所需的专业知识、技术和资源。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条服务内容与范围

1.1服务商根据客户的需求，提供以下营销效果管理服务：

(1)协助客户梳理和明确营销目标和关键绩效指标（KPIs）；

(2)设计和实施数据收集方案，从约定的营销渠道（包括但不限于客户指定的搜索引擎广告平台、社交媒体平台、展示广告网络、官方网站分析工具、CRM系统等）获取相关营销数据；

(3)对收集到的数据进行清洗、整理和整合，建立客户营销数据仓库或数据视图；

(4)运用数据分析方法（包括但不限于描述性分析、诊断性分析、预测性分析、归因分析、用户分群、竞品营销效果对比等），分析客户营销活动的效果，识别关键成功因素和存在问题；

(5)定期生成营销效果分析报告，报告频率为[例如：每月一次]，内容涵盖但不限于各渠道投资回报率（ROI）、转化率、客户获取成本（CAC）、客户生命周期价值（CLV）、营销活动效果对比、用户行为洞察等，并以客户要求的[例如：PPT或定制化仪表盘]形式呈现；

(6)基于数据分析结果，向客户提供优化营销策略的建议，可能包括预算分配调整、广告创意优化、目标受众精准度提升、营销渠道组合建议等；

(7)在客户授权范围内，协助客户执行部分营销优化措施，并跟踪优化效果。

1.2服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[服务期限，例如：一年]。服务期满前[例如：三个月]，如双方均有意续约，可另行协商签订续服务协议。

第二条服务费用与支付方式

2.1本协议项下的服务费用总额为人民币[总金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。

2.2费用构成包括但不限于数据采集与处理费用、数据分析与建模费用、报告制作费用、策略咨询费用以及[如有]优化执行辅助费用。

2.3支付方式如下：

(1)合同签订之日起[例如：五]个工作日内，客户支付服务费总额的[例如：百分之五十]（即人民币[金额]元），作为预付款；

(2)服务期过半（即服务满[例如：六]个月后）之日起[例如：五]个工作日内，客户支付剩余服务费总额的[例如：百分之五十]（即人民币[金额]元）；

(3)若服务期内需额外提供超出原定范围的服务，双方应就额外服务内容、费用进行协商，并另行签订补充协议确认。

2.4所有款项应支付至服务商以下银行账户：

账户名称：[服务商账户名称]

开户银行：[服务商开户银行名称]

银行账号：[服务商银行账号]

支付时请备注“营销效果管理服务费”。

2.5上述费用已包含服务商提供本协议项下服务所需的一切税费。如遇政府征收新税或税率调整，税费负担按实际发生情况双方协商调整。

第三条双方权利与义务

3.1客户的权利与义务：

(1)有权要求服务商按照本协议约定提供专业、高效的营销效果管理服务；

(2)有权获取服务过程中产生的分析报告和策略建议，并有权对报告内容和服务质量提出意见和建议；

(3)应及时向服务商提供履行本协议所需的数据访问权限、账户信息、必要的业务背景知识和指导；

(4)应确保其提供的用于本协议服务的数据的合法来源，并对数据的真实性、准确性负责；

(5)应按照本协议约定按时足额支付服务费用；

(6)应指定专门联系人，负责与服务商就本协议服务事宜进行沟通协调。

3.2服务商的权利与义务：

(1)应根据本协议约定，勤勉、专业地履行服务职责，确保服务质量；

(2)应配备具备相应资质和经验的专业团队执行服务；

(3)应采取合理的技术和管理措施，保障客户提供数据的安全性和保密性，未经客户书面同意，不得向任何第三方披露；

(4)应按照本协议约定的时间和格式提交服务报告，并就报告内容与客户进行沟通说明；

(5)应基于数据分析结果，为客户提供具有建设性的营销优化策略建议；

(6)应遵守所有适用的法律法规，特别是关于数据保护、隐私和广告法的法律规定；

(7)有权按照本协议约定收取服务费用。

第四条数据隐私与保密

4.1双方确认，在履行本协议过程中，将接触到对方的商业秘密、营销策略、客户数据等信息（以下简称“保密信息”）。

4.2双方同意，对本协议项下获悉的对方保密信息承担严格的保密义务，不得以任何方式（包括但不限于口头、书面、电子形式）向任何第三方披露、泄露或允许他人使用，但以下情况除