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2025年护理部年度工作总结

2025年，在医院党委及分管院长的领导下，护理部以“提升服务质量、保障患者安全、强化专业能力、推动学科发展”为核心目标，紧密围绕医院年度工作重点，统筹推进护理质量控制、安全管理、教学培训、科研创新及人文关怀等各项工作。全年共完成护理操作126.8万次，参与急危重症抢救3200余例，开展护理会诊1860次，患者满意度达98.6%（较2024年提升1.2个百分点），护士离职率降至2.1%（创近五年新低），各项工作取得阶段性成效。现将具体工作总结如下：

一、聚焦质量提升，构建精细化质控体系

以《三级医院评审标准（2025年版）》为导向，完善“护理部-科护士长-科室