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管理文秘岗位能力测试题及答案

管理文秘岗位能力测试题

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共20分）

下列关于公文格式的说法，错误的是（）

A.正文一般用3号仿宋_GB2312字体

B.附件名称后不加标点符号

C.成文日期必须用汉字书写（如“二〇二四年十月”）

D.页码位于版心下边缘之下一行，居中排列

秘书在组织会议时，需提前确认会议通知的核心要素，以下哪项不属于必备要素（）

A.会议主题B.参会人员职称C.会议时间D.会议地点

当领导交代的工作超出你的职责范围时，正确的处理方式是（）

A.直接拒绝，说明职责边界

B.先承接任务，再私下抱怨

C.向领导说明情况，询问是否需协调其他部门配合

D.擅自将任务转交给其他同事

下列哪种公文适用于向上级机关请求指示、批准（）

A.报告B.请示C.函D.意见

秘书整理会议纪要时，应遵循的原则不包括（）

A.客观准确B.详细记录每一句发言C.条理清晰D.突出重点

接待来访客人时，若客人要见的领导正在开会，秘书的正确做法是（）

A.直接告知客人“领导没空，你下次再来”

B.请客人在会客室等候，轻声向领导示意并询问是否方便接见

C.让客人在办公室门口站立等候

D.谎称领导不在单位

公文的紧急程度分为（）

A.特急、加急B.紧急、一般C.特急、紧急、普通D.加急、普通

秘书在处理信访件时，首先应做的是（）

A.直接转交相关业务部门

B.登记信访人信息及诉求

C.立即向领导汇报

D.自行答复信访人

下列关于档案管理的说法，正确的是（）

A.档案整理无需分类，集中存放即可

B.归档文件应保持文件之间的有机联系

C.档案可以随意借阅，无需登记

D.过期档案可直接销毁，无需审批

秘书在撰写工作总结时，应重点突出（）

A.个人感受B.工作成果、问题及改进措施C.流水账式的工作过程D.夸大的业绩描述

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

秘书在日常工作中需具备的沟通协调能力包括（）

A.与领导的纵向沟通B.与同事的横向沟通C.与外部单位的沟通D.冲突化解能力

公文的必备要素有（）

A.发文机关标志B.发文字号C.标题D.附件说明

组织大型会议前，秘书需做好的筹备工作包括（）

A.制定会议方案B.布置会场（桌椅、设备、标语等）C.准备会议资料D.确认参会人员到会情况

秘书在保密工作中应遵守的规定有（）

A.不随意传播领导未公开的决策B.妥善保管涉密文件，不随意摆放C.涉密文件借阅需履行审批手续D.可以将涉密信息告知家属

下列属于秘书日常事务性工作的有（）

A.收发文件B.安排领导日程C.撰写调研报告D.接听电话、接待访客

三、判断题（每题1分，共10分，对的打“√”，错的打“×”）

公文的标题可以省略发文机关名称。（）

秘书在接听电话时，应先主动报出单位或部门名称及自己的姓名。（）

会议纪要与会议记录是同一概念，只是叫法不同。（）

向上级机关汇报工作、反映情况时，可用“请示”公文。（）

秘书可以代替领导签署重要文件。（）

归档的文件材料应保证字迹清晰、完整，破损文件需修复后再归档。（）

接待客人时，应先向客人介绍领导，再向领导介绍客人。（）

秘书在处理工作时，应遵循“先急后缓、先重后轻”的原则。（）

函既可以用于平行机关之间行文，也可以用于上下级机关之间行文。（）

工作总结无需数据支撑，只要文字通顺即可。（）

四、实务操作题（共55分）

公文撰写题（20分）

请以XX公司行政部名义，撰写一份关于加强办公区域环境卫生管理的通知，要求明确管理要求、责任分工及处罚措施，格式规范、语言简洁。

会务安排题（20分）

假设公司将于11月10日上午9:00召开“2024年度第四季度工作推进会”，参会人员为公司中层以上管理人员及各部门业务骨干，会议时长2小时，地点在公司第一会议室。请你作为秘书，列出会议筹备的详细流程及注意事项。

情景分析题（15分）

领导安排你负责跟进一项跨部门合作项目，但某业务部门负责人以“本部门工作繁忙”为由，不配合项目推进，导致项目进度滞后。请你分析该情况，并说明你的处理思路和具体措施。

参考答案

一、单项选择题

C（解析：成文日期可用阿拉伯数字书写，如“2024年10月”，规范格式为完整的年月日）

B（解析：会议通知必备要