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审核组长考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.审核计划应由()编制。
A.审核委托方B.审核组长C.受审核方D.认证机构
2.以下哪种文件不属于质量管理体系文件()
A.质量手册B.程序文件C.生产计划D.作业指导书
3.审核证据是()
A.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息
B.审核中的观察结果
C.审核中的测量结果
D.审核中的分析结果
4.内部审核的目的不包括()
A.确定质量管理体系是否符合策划的安排
B.评估客户满意度
C.确定质量管理体系是否得到有效实施与保持
D.发现改进的机会
5.纠正措施是()
A.为消除已发现的不合格所采取的措施
B.为消除潜在不合格的原因所采取的措施
C.为消除已发现的不合格原因所采取的措施
D.对不合格品的处置
6.管理评审应由()主持。
A.质量经理B.最高管理者C.审核组长D.技术负责人
7.以下哪个标准不是质量管理体系标准()
A.ISO9001B.ISO14001C.GB/T19001D.ISO9000
8.审核范围通常包括()
A.组织的地理位置B.组织的产品和服务
C.组织的管理活动D.以上都是
9.末次会议由()主持。
A.审核组长B.受审核方最高管理者C.审核委托方代表D.技术专家
10.审核报告应由()批准。
A.审核委托方B.审核组长C.受审核方D.认证机构
答案:1.B2.C3.A4.B5.C6.B7.B8.D9.A10.A
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.质量管理体系的建立和实施一般包括以下哪些步骤()
A.确定顾客和其他相关方的需求和期望
B.建立组织的质量方针和质量目标
C.确定实现质量目标必需的过程和职责
D.确定和提供实现质量目标必需的资源
2.审核准则包括()
A.方针B.程序C.标准D.法律法规要求
3.审核员应具备的个人素质包括()
A.有道德B.善于观察C.有逻辑思维能力D.良好的沟通能力
4.内部审核的策划包括()
A.确定审核目的B.确定审核范围C.确定审核准则D.制定审核计划
5.以下哪些属于质量管理体系的文件类型()
A.质量手册B.程序文件C.质量计划D.记录
6.管理评审的输入应包括()
A.内部审核结果B.顾客反馈C.过程的业绩和产品的符合性
D.改进的建议
7.审核证据的获取方法有()
A.面谈B.观察C.查阅文件和记录D.数据分析
8.不合格项的类型包括()
A.严重不合格B.一般不合格C.轻微不合格D.观察项
9.审核后续活动通常包括()
A.受审核方采取纠正措施B.审核组对纠正措施的实施情况进行验证
C.编写审核报告D.对审核结果进行总结和分析
10.质量管理体系持续改进的方法包括()
A.质量方针和质量目标B.内部审核C.管理评审D.数据分析
答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.AB9.AB10.ABCD
三、判断题(每题2分,共20分)
1.审核就是为了发现不合格。()
2.质量管理体系文件一经建立就不能更改。()
3.内部审核可以由本组织的人员担任审核员。()
4.管理评审是对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。()
5.只要产品符合标准要求,质量管理体系就是有效的。()
6.审核证据必须是定量的。()
7.纠正和纠正措施是同一个概念。()
8.质量方针应与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。()
9.审核计划在审核过程中不能进行调整。()
10.顾客满意程度的调查结果是管理评审的输入之一。()
答案:1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.√
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述审核组长的职责。
答案:负责策划审核,编制审核计划;组织审核组实施审核,分配工作;主持首次、末次会议;协调审核中的问题;编写审核报告;跟踪纠正措施实施情况等。
2.内部审核和
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