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2025年《旅游管理概论》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.旅游管理概论的研究对象主要是（）

A.旅游资源开发

B.旅游企业运营

C.旅游者行为

D.旅游管理活动

答案：D

解析：旅游管理概论主要研究旅游管理的基本理论、原则和方法，其核心是围绕旅游管理活动展开的。旅游资源开发和旅游企业运营属于具体实践内容，旅游者行为是旅游学研究的重要内容，但不是旅游管理概论的主要研究对象。

2.旅游管理的基本职能不包括（）

A.计划职能

B.组织职能

C.协调职能

D.创新职能

答案：D

解析：旅游管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制，创新职能虽然对旅游管理很重要，但一般不被视为基本职能之一。

3.旅游管理中的“计划职能”主要是指（）

A.制定旅游政策

B.确定旅游目标

C.组织旅游活动

D.评估旅游效果

答案：B

解析：计划职能是旅游管理的首要职能，主要指确定旅游管理的目标和制定实现目标的策略与步骤。制定旅游政策属于政策制定范畴，组织旅游活动和评估旅游效果分别属于组织和控制职能。

4.旅游管理中的“组织职能”主要是指（）

A.设计组织结构

B.分配管理权限

C.安排工作计划

D.激励员工士气

答案：A

解析：组织职能是指根据旅游管理的目标和计划，设计和建立合理的组织结构，明确各部门和岗位的职责与权限。分配管理权限、安排工作计划和激励员工士气虽然与组织职能相关，但不是其主要内容。

5.旅游管理中的“领导职能”主要是指（）

A.指导员工工作

B.协调部门关系

C.制定管理决策

D.监督工作执行

答案：A

解析：领导职能是指管理者通过沟通、激励和指导等方式，引导员工为实现旅游管理目标而努力工作。协调部门关系、制定管理决策和监督工作执行虽然也是管理活动，但不是领导职能的核心内容。

6.旅游管理中的“控制职能”主要是指（）

A.监督工作执行

B.评估工作效果

C.调整管理策略

D.以上都是

答案：D

解析：控制职能是旅游管理的重要职能，包括监督工作执行、评估工作效果和根据实际情况调整管理策略等方面。只有综合运用这些手段，才能确保旅游管理目标的实现。

7.旅游管理的核心是（）

A.旅游资源开发

B.旅游企业运营

C.旅游者服务

D.旅游活动组织

答案：C

解析：旅游管理的核心是围绕旅游者服务展开的，通过有效的管理手段，提升旅游者的满意度和体验感。旅游资源开发、旅游企业运营和旅游活动组织都是为旅游者服务提供支持和保障的。

8.旅游管理的基本原则不包括（）

A.统一领导原则

B.因地制宜原则

C.经济效益优先原则

D.社会效益优先原则

答案：C

解析：旅游管理的基本原则通常包括统一领导原则、因地制宜原则、社会效益优先原则和可持续发展原则等。经济效益虽然重要，但不是旅游管理的首要原则。

9.旅游管理的目标主要包括（）

A.提升旅游服务质量

B.增加旅游收入

C.促进地区经济发展

D.以上都是

答案：D

解析：旅游管理的目标是多方面的，包括提升旅游服务质量、增加旅游收入、促进地区经济发展和实现可持续发展等。只有综合实现这些目标，才能体现旅游管理的价值。

10.旅游管理的发展趋势不包括（）

A.科技化趋势

B.人文化趋势

C.国际化趋势

D.规范化趋势

答案：D

解析：旅游管理的发展趋势主要体现在科技化、人文化和国际化等方面。随着科技的发展，旅游管理越来越依赖信息技术和智能技术；随着人们旅游需求的多样化，旅游管理越来越注重人文关怀和个性化服务；随着全球化的深入发展，旅游管理越来越需要适应国际规则和标准。规范化虽然也是旅游管理的重要方向，但不是其发展趋势的表现。

11.旅游管理概论的研究内容不包括（）

A.旅游目的地管理

B.旅游企业人力资源管理

C.旅游市场营销策略

D.旅游资源评估方法

答案：D

解析：旅游管理概论侧重于旅游管理的基本理论、原则和方法体系，研究内容涵盖了旅游目的地管理、旅游企业人力资源管理、旅游市场营销策略等多个方面，但具体的技术性方法如旅游资源评估方法通常属于专业课程范畴，而非概论内容。

12.旅游管理的本质是（）

A.对旅游资源的开发利用

B.对旅游市场的调控

C.对旅游活动过程的组织协调

D.对旅游收入的分配

答案：C

解析：旅游管理的本质是通过计划、组织、领导和控制等职能，对旅游活动过程进行有效的组织协调，以满足旅游者需求，提升旅游体验，并实现旅游发展的目标。对旅游资源的开发利用、对旅游市场的调控和对旅游收入的分配都是旅游管理的具体任务或结果，而非其本质。

13.旅游管理中，“计划”职能的首要任务是（）