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2025年数字电商直播带货运营协议

甲方：[甲方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]。

乙方：[乙方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]。

鉴于甲方拥有[具体商品或服务]并希望通过数字电商直播带货的方式进行销售，甲方委托乙方提供直播带货运营服务；乙方具有专业的直播带货运营能力，愿意接受甲方委托并提供相关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合作内容

1.1乙方为甲方提供以下数字电商直播带货运营服务：

1.1.1直播策划：根据甲方产品特点、目标客户群体及市场情况，制定详细的直播策划方案，包括但不限于直播主题、直播流程、脚本内容、互动环节设计、直播时间安排、主播选择建议等。

1.1.2主播选择与培训：根据甲方需求，推荐合适的主播，并负责对主播进行产品知识、直播技巧、互动话术等方面的培训。

1.1.3直播执行：负责直播活动的具体执行工作，包括直播间场地布置与设备调试、直播流程控制、产品介绍与展示、实时互动答疑、订单管理与确认、直播数据监控等。

1.1.4流量推广：利用乙方自有资源及合作渠道，为甲方直播间进行流量推广，包括但不限于站内广告投放指导、社交媒体平台推广、社群营销、KOL/KOC合作推广等，提升直播间曝光度和人气。

1.1.5数据分析：对每次直播活动进行数据收集与分析，并向甲方提供详细的直播数据报告，报告内容涵盖观看人数、峰值在线、互动率（评论、点赞、分享等）、转化率、销售额、用户画像等关键指标，并根据数据分析结果提出优化建议。

1.1.6售后服务支持：协助甲方处理直播带货过程中产生的用户咨询、售后问题，提供必要的客服支持，维护甲方品牌形象。

1.2合作期限：本协议有效期为[具体期限，例如：一年]，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[具体时间，例如：三个月]，双方可协商续签协议。

1.3合作平台：双方合作的主要直播平台为[具体平台名称，例如：淘宝直播、抖音直播]，包括但不限于该平台及其相关联的营销工具与功能。

二、双方权利义务

2.1甲方的权利义务

2.1.1甲方的权利：

2.1.1.1有权对乙方的直播运营工作进行监督，并提出合理化建议。

2.1.1.2有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对服务质量进行评价。

2.1.1.3有权获得乙方提供的真实、准确的直播数据报告，并基于报告进行决策。

2.1.1.4有权要求乙方对直播过程中出现的商品质量问题、服务问题进行及时整改。

2.1.2甲方的义务：

2.1.2.1应当向乙方提供真实、合法、完整、准确的商品信息，包括但不限于商品名称、品牌、规格、参数、材质、生产日期、保质期、价格、图片、视频介绍、产地证明、质检报告等，并确保商品信息符合国家相关法律法规的要求。

2.1.2.2应当保证所提供商品的质量符合国家相关法律法规及行业标准的要求，并提供必要的质量证明文件。

2.1.2.3应当及时向乙方提供直播所需的商品样品，并配合乙方进行产品测试和讲解准备。

2.1.2.4应当配合乙方进行直播活动的宣传和推广，例如在自有渠道发布直播预告、引导粉丝观看等。

2.1.2.5应当按照协议约定按时足额支付服务费用。

2.1.2.6应当负责处理直播带货产生的所有用户咨询、订单履行及售后服务问题，确保用户满意度。

2.2乙方的权利义务

2.2.1乙方的权利：

2.2.1.1有权要求甲方按照协议约定提供商品信息、样品及相关资料。

2.2.1.2有权按照协议约定收取服务费用。

2.2.1.3有权对甲方提供的商品信息进行审核，确保信息的真实性和合规性。

2.2.1.4有权根据市场变化和直播效果，对直播方案进行合理调整，并需提前与甲方沟通。

2.2.2乙方的义务：

2.2.2.1应当按照协议约定提供专业的直播运营服务，确保直播活动顺利进行。

2.2.2.2应当保证直播活动的专业性和规范性，维护甲方的品牌形象。

2.2.2.3应当保护甲方的商品信息和商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.2.2.4应当对在直播过程中收集的用户信息进行合法、合规的收集、使用和保管，严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规，并承担