旅行社行程规划书（标准版）.docVIP

旅行社行程规划书（标准版）

第1章行程概述

1.1行程主题与目标

1.2目的地与时间安排

1.3参与人员与预算

1.4行程特色与亮点

第2章行程准备

2.1护照与签证办理

2.2机票与酒店预订

2.3保险与行程保险

2.4行李打包与注意事项

第3章行程安排

3.1第一天：抵达与入住

3.2第二天：城市观光与景点游览

3.3第三天：自然风光与户外活动

3.4第四天：文化体验与当地风情

3.5第五天：休闲放松与购物体验

第4章餐饮安排

4.1当地特色美食推荐

4.2餐厅预订与推荐

4.3早餐、午餐与晚餐安排

4.4紧急餐饮备用方案

第5章住宿安排

5.1酒店类型与选择标准

5.2酒店预订与取消政策

5.3酒店设施与周边环境

5.4紧急住宿备用方案

第6章交通安排

6.1城市内交通方式

6.2地区间交通方式

6.3出租车与租车服务

6.4公共交通与地铁使用

第7章景点介绍

7.1主要景点详细介绍

7.2景点门票与预订方式

7.3景点游览建议与路线

7.4景点周边设施与注意事项

第8章文化体验

8.1当地文化习俗介绍

8.2文化活动与节日安排

8.3文化体验项目推荐

8.4文化体验注意事项与禁忌

第9章购物指南

9.1当地特色商品推荐

9.2购物地点与商场介绍

9.3购物注意事项与技巧

9.4售后服务与消费者保护

第10章紧急预案

10.1突发疾病与医疗救助

10.2旅行安全事故处理

10.3行程延误与取消处理

10.4财产丢失与保险理赔

第11章行程评估

11.1行程满意度调查

11.2行程改进建议收集

11.3行程总结与回顾

11.4行程资料整理与归档

第12章附件资料

12.1旅行行程表

12.2酒店预订确认单

12.3机票预订确认单

12.4保险单与行程单

第1章行程概述

1.1行程主题与目标

-主题定位：以“深度文化体验”为核心，结合当地历史遗迹与民俗活动，打造差异化旅游产品。

-目标客群：面向25-45岁文化爱好者，注重行程的知识性与沉浸感。

-市场定位：中高端定制游，人均消费预算控制在8000-12000元。

-预期效果：通过专业讲解与互动环节，提升客户满意度，增强复购率。

1.2目的地与时间安排

-目的地选择：选择具有世界文化遗产的欧洲古城，如意大利罗马或法国巴黎。

-行程时长：8天7晚，涵盖主要景点与自由活动时间。

-时间节点：避开暑期高峰期，选择春秋两季，避开雨季，日均日照不低于6小时。

-交通方式：采用直飞+当地公共交通组合，如罗马菲乌米奇诺机场，机场至市区车程约40分钟。

1.3参与人员与预算

-团队规模：30-50人，以小团形式便于管理。

-人员构成：以家庭出游（占40%）和年轻情侣（占35%）为主，兼顾少量银发族（占25%）。

-预算分配：交通占比35%（含机票、当地交通），住宿占比30%（四星酒店，每晚800元），餐饮占比20%（含特色餐），门票占比15%（提前预订可享8折）。

-应急预案：预留10%预算用于突发情况，如天气延误或医疗支出。

1.4行程特色与亮点

-文化深度游：安排专业历史学者随团讲解，如罗马斗兽场的历史演变，避免纯打卡式旅游。

-特色体验：加入手工制作环节，如意大利面制作体验课，时长2小时，费用含在餐饮预算内。

-灵活自由行：每日安排2小时自由活动时间，可自行探索当地市集或教堂。

-增值服务：提供24小时紧急联系电话，配备2名领队，1名医疗协助人员，确保安全。

-餐饮亮点：安排3次米其林推荐餐厅晚餐，人均200元，提前3个月预订。

2.行程准备

2.1护照与签证办理

-护照有效期检查：出行前需确认护照有效期至少剩余6个月，国际航线要求更严格，部分国家如澳大利亚、美国要求剩余时间达10个月以上。

-签证类型确认：根据目的地国家确定所需签证类型，如申根签证适用于申根区26国，美国需申请B1/B2商务旅游签证。

-签证材料清单准备：常规材料包括护照原件及复印件、填写完整的签证申请表、近期白底证件照（尺寸5cm×3.5cm，背景纯白，半年内拍摄）。

-签证申请时间规划：普通签证申请周期约15-20个工作日，加急服务最快3-5个工作日可取，偏远地区如俄罗斯、泰国可能需30天。

-电子签证与落地签：部分国家如马来西亚、越南支持电子签证，可通过官网申请；东南亚多国允许落地签（如菲律宾、泰国，费用约30-50美元）。

-签证费标准：申根签证费用约80欧元/人，美国签证费160美元/人，香港旅游签944港币/人，具体以使领馆官网为