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《2025年会展行业客户关系管理创新报告》.docx

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    《2025年会展行业客户关系管理创新报告》

    一、行业背景与市场分析

    1.1行业发展历程

    1.2市场规模与增长趋势

    1.3行业特点与竞争格局

    1.4客户需求变化

    1.5行业发展趋势

    二、客户关系管理在会展行业的应用与挑战

    2.1客户关系管理（CRM）概述

    2.1.1CRM系统的功能

    2.1.2CRM在会展行业的应用价值

    2.2客户关系管理面临的挑战

    2.3创新客户关系管理模式

    三、CRM系统在会展行业中的创新实践

    3.1CRM系统在参展商管理中的应用

    3.1.1展前准备

    3.1.2展中服务

    3.1.3展后跟进

    3.2CRM系统在观众管理中的应用

    3.2.1观众信息

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