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配送服务延伸协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系地址:[甲方公司联系地址]
联系电话:[甲方公司联系电话]
统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]
乙方(承运方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系地址:[乙方公司联系地址]
联系电话:[乙方公司联系电话]
统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]
根据甲乙双方于[原合同签订日期]签订的《[原配送服务合同全称]》(合同编号:[原配送服务合同编号])(以下简称“原合同”),为满足甲方新的业务需求,经双方友好协商,就延伸配送服务事宜,达成如下协议:
第一条延伸服务的具体内容
甲乙双方同意,在原合同基础上,对配送服务范围、内容及标准进行如下延伸:
1.1服务范围延伸
乙方同意将配送服务范围延伸至[新增具体城市、区域或地址范围],包括但不限于[列举具体区域或地址]。对于延伸区域内的配送需求,乙方应按照本协议约定提供服务。
1.2服务内容增加
除原合同约定的配送服务外,乙方同意在延伸区域内,针对甲方指定的[新增客户群体或特定客户],提供以下配送服务内容:
(1)即时配送服务:对于甲方指定的紧急订单,乙方应在收到甲方通知后[具体时间]内完成配送。
(2)代收货款服务:乙方在配送过程中负责代收货款,并按照约定方式及时将货款支付给甲方。
(3)货物签收确认服务:乙方在配送过程中应要求收货人进行签收确认,并留存签收凭证。
1.3服务标准提升
在延伸区域内,乙方同意将配送服务标准提升至以下要求:
(1)时效性提升:对于所有延伸区域内的配送服务,乙方的配送时效应达到[具体时效要求],准时送达率应不低于[具体百分比]。
(2)服务质量提升:乙方应加强对配送人员的培训,确保配送过程中货物的完好率不低于[具体百分比],并提高客户满意度,客户满意度调查得分应不低于[具体分数]。
第二条双方权利义务
2.1甲方的权利义务
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供延伸配送服务,并有权对乙方的服务质量进行监督和评价。
(2)甲方有权要求乙方提供延伸区域内的配送进度、签收信息等相关数据。
(3)甲方应按照原合同约定及本协议约定向乙方支付配送服务费用。
(4)甲方应向乙方提供准确的货物信息、客户信息及配送地址,并配合乙方进行配送工作。
(5)甲方应对其提供的货物信息、客户信息承担保密义务,不得泄露给任何第三方。
2.2乙方的权利义务
(1)乙方有权按照本协议约定向甲方收取延伸配送服务费用。
(2)乙方应按照本协议约定,在延伸区域内提供高质量的配送服务,并确保按时、安全送达货物。
(3)乙方应配备足够的配送人员及配送车辆,确保延伸配送服务的顺利进行。
(4)乙方应妥善保管甲方提供的货物及客户信息,并对客户信息承担保密义务,不得泄露给任何第三方。
(5)乙方应对配送过程中造成的货物损失、延误等承担相应的责任。
(6)乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理客户投诉,并定期向甲方反馈客户满意度调查结果。
第三条费用及支付方式
3.1费用标准
乙方提供延伸配送服务的费用标准如下:
(1)即时配送服务费:按照每单[具体金额]收费。
(2)代收货款服务费:按照代收货款金额的[具体百分比]收费,最低收费[具体金额]。
(3)延伸区域内的常规配送服务费:按照原合同约定的收费标准执行。
3.2费用计算方式
乙方每月[具体日期]前向甲方提供延伸配送服务的费用明细,费用明细应包括配送单量、配送距离、配送时长、服务类型、收费标准等信息。甲方应在收到费用明细后[具体时间]内进行核对,并确认无误。
3.3支付方式
甲方应于每月[具体日期]前,将当月延伸配送服务费用支付至乙方以下账户:
账户名称:[乙方公司账户名称]
开户银行:[乙方公司开户银行]
银行账号:[乙方公司银行账号]
3.4发票开具
乙方应在甲方支付费用后[具体时间]内,向甲方开具等额的增值税专用发票。
第四条违约责任
4.1甲方的违约责任
(1)甲方逾期支付延伸配送服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。
(2)甲方提供虚假信息或未及时配合乙方进行配送工作的,应承担由此造成的乙方损失。
4.2乙方的违约责任
(1)乙方未按时提供延伸配送服务的,每逾期一日,应按该笔订单配送服务费用的[具体百分比]向甲方支付违约金。
(2)乙方在配送过程中造成货物损失的,应按照实际损失金额向甲方进行赔偿。
(3)乙方泄露甲方提供的货物信息、客户信息或违反保密约定的,应承担由此给甲方造成的全部损失,并支付[具体金额]的违约金。
4.3违约责任的承担方式
双方同意,违约方应承担相应的违约责任
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