社交互动对顾客购买决策的影响路径分析.docx

下载文档

0
0
约1.23万字
约 27页
2025-12-09 发布于重庆
举报
版权申诉
保障服务

社交互动对顾客购买决策的影响路径分析.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

泓域学术·高效的论文辅导、期刊发表服务机构

社交互动对顾客购买决策的影响路径分析

前言

社交媒体互动能够帮助品牌与消费者之间建立起情感共鸣。当品牌通过创意内容、情感营销等方式触及到消费者的内心时，消费者不仅在理性上信任品牌，更在情感上与品牌产生共鸣。尤其是对于新兴品牌而言，情感认同能够弥补其在市场声誉上的不足，逐步培养起忠实的消费者群体。这种情感认同是信任度提升的关键因素之一，因为它超越了产品本身的功能性，提升了品牌与消费者之间的深层次关系。

在社交媒体上，品牌能够即时回应消费者的关切，包括对产品质量、服务体验等方面的反馈。当消费者看到品牌能够迅速并且有效地处理他们的疑问和问题时，品牌的