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民法典合同编实用案例分析

合同，作为现代经济生活中不可或缺的纽带，渗透在我们日常交易的每一个环节。从清晨购买一份早餐的口头约定，到购置房产的复杂书面协议，《民法典》合同编为这些形形色色的交易行为提供了基本的行为规范和权利保障。本文旨在通过几个贴近生活的实用案例，解读《民法典》合同编的核心要义，以期为大家在日常经济活动中提供些许法律指引。

案例一：网购合同的成立与履行——“下单即成立”还是“付款才生效”？

案情简介

市民王先生在某电商平台浏览到一款心仪的品牌手表，页面显示“库存仅剩1件”，王先生立即点击“加入购物车”并完成付款。然而，次日他却收到商家发来的短信，称该款手表实际已无库存，系统显示错误，将为其办理退款。王先生认为商家违约，要求其履行交货义务或承担赔偿责任。

争议焦点

1.王先生与商家之间的买卖合同是否已经成立？

2.商家以“库存显示错误”为由拒绝发货，是否构成违约？

法律分析

根据《民法典》第四百九十一条第二款规定：“当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。”

在本案中，电商平台上展示的手表信息，包括型号、价格、库存（虽为错误显示）等，内容具体明确，构成了有效的要约。王先生选择商品并成功提交订单且完成付款，属于有效的承诺。除非双方另有约定（如约定付款后合同成立，但通常电商平台规则会明确合同成立时间），否则合同在王先生提交订单成功时即已成立。商家以“库存显示错误”为由拒绝发货，实则是在合同成立后单方面不履行合同义务，已构成违约。王先生有权依据《民法典》第五百七十七条要求商家承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

实务启示

消费者在网购时，应注意保存好订单截图、支付凭证、与客服的聊天记录等证据。商家则应加强库存管理，避免因自身失误导致合同成立后无法履约，否则将承担相应法律责任。对于商家网页上的“库存仅剩X件”等表述，需谨慎对待，避免构成虚假宣传或误导性陈述。

案例二：“订金”与“定金”的一字之差——法律后果大不同

案情简介

李女士欲购买某开发商的期房，销售人员称“现在交两万块诚意金，开盘时可抵五万房款，若不买可退”。李女士遂交付两万元，收据上写明“订金”。后李女士因对房屋户型不满意，要求退还该两万元，但开发商以各种理由拖延不退，称该款项为“定金”，不予退还。

争议焦点

李女士支付的两万元“订金”是否适用定金罚则，开发商能否不予退还？

法律分析

本案的核心在于区分“订金”与“定金”的法律性质。根据《民法典》第五百八十七条规定：“债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。”此即定金罚则。

但“订金”并非法律明确规定的担保方式，通常视为预付款。如果合同中未明确约定“订金”具有定金性质，那么在合同未能订立或履行时，支付订金的一方有权要求返还。本案中，收据明确写明为“订金”，且销售人员承诺“若不买可退”，因此该两万元不应适用定金罚则，开发商应当退还。

实务启示

在签订合同或支付款项时，务必注意“定金”与“订金”的区别。如确需设定定金担保，应明确使用“定金”字样，并在合同中约定定金罚则的适用条件。消费者在支付款项时，要仔细核对收据或合同上的文字表述，避免因一字之差造成经济损失。遇到商家故意混淆二者概念时，应保持警惕并留存相关证据。

案例三：服务合同的解除与退费——健身卡“概不退款”条款的效力

案情简介

张先生在某健身中心办理了一张年卡，支付费用五千元。健身中心在会员协议中约定“本卡一经售出，概不退款”。三个月后，张先生因工作调动至外地，无法继续使用健身卡，遂要求健身中心退还剩余九个月的费用，但健身中心以协议有明确约定为由拒绝退款。

争议焦点

健身中心“概不退款”的格式条款是否有效？张先生能否要求退还剩余费用？

法律分析

健身中心与张先生之间成立服务合同关系。健身中心提供的会员协议中“本卡一经售出，概不退款”的条款属于格式条款。根据《民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。

健身中心以“概不退款”为由完全排除了消费者在特定情况下解除合同并要求退款的权利，属于不合理地限制消费者主要权利。此外，若健身中心在签订合同时未就该条款向张先生进行提示和说明，该条款也可能因未满足格式条款的提示说明义务而不成为合同的内容。张先生因工作调动无法继续接受服务，属于订立合同时无法预见的情势变化，继续履行合同对其显失公平。根据《民法典》第五百三十三条关于情势变更的规定，或基于合同