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2025年高速公路年度工作总结

2025年，在国家交通强国战略指引及行业政策优化调整背景下，我单位紧扣“安全畅通、优质服务、智慧升级、绿色发展”核心目标，统筹推进建设、运营、养护、安全等各项工作，有效应对车流量增长、成本抬升等行业挑战，圆满完成年度各项目标任务，为公众出行及区域经济发展提供了坚实交通保障。现将全年工作情况总结如下：

一、年度工作概况

（一）核心指标完成情况

运营保障：管辖高速公路总里程XX公里，全年累计通行车流量XX万辆次，同比增长3.2%（其中客运流量XX万辆次，同比微增0.2%；货运流量XX万辆次，同比增长3.7%）；日均通行量XX辆次，高峰时段最大通行量达XX辆次，未发生长时间、大范围交通拥堵。

安全绩效：全年安全生产责任事故起数同比下降12.5%，较大及以上事故零发生；累计排查各类安全隐患523处，整改完成515处，整改率98.5%；应急响应平均时间缩短至15分钟，处置效率同比提升20%。

工程建设：新建XX路段项目完成投资XX亿元，占年度计划的105%；改扩建XX路段主体工程完工，具备通车条件；养护工程完成路面修复XX万平方米、桥梁加固XX座、隧道提质改造XX处，养护质量合格率100%。

服务质量：收费站平均通行时间压缩至8秒/辆，同比缩短15%；服务区餐饮、加油等服务满意度达92分，同比提升3分；投诉处理办结率100%，平均处理时限缩短至24小时。

（二）组织保障体系

成立由主要负责人牵头的年度工作领导小组，下设建设管理、运营服务、安全应急等专项工作组，逐级签订《工作目标责任书》，明确12类38项具体任务及责任分工。全年召开专题工作会议12次，研究解决项目推进、安全防控等突出问题；建立“季度考核+年度总评”机制，将工作成效与绩效薪酬直接挂钩，形成“上下联动、齐抓共管”的工作格局。

二、核心工作任务完成情况

（一）基础设施建设与养护提质

重点项目推进：严格落实工程建设“四制”管理，新建项目聚焦路基、桥梁等关键工程，优化施工组织方案，克服地质复杂、环保要求高等困难，提前2个月完成主体结构施工；改扩建项目同步推进路面改造与智能设施安装，实现“建设与升级”同步落地。

精细化养护实施：建立“日常巡查+定期检测+专项评估”养护机制，养护人员每日开展路面、桥梁、隧道巡查，每月进行设施技术状况检测，每季度开展养护质量评估。针对冬季冰雪、汛期降雨等恶劣天气，储备融雪剂XX吨、防滑料XX立方米，完成边坡防护加固XX公里，确保道路通行条件持续稳定。全年养护工程成本控制在预算范围内，资金使用效率达98%。

设施安全升级：对管辖路段XX座老旧桥梁、XX条隧道实施安全提质改造，更新防撞护栏XX公里、反光标识XX套；升级收费站收费系统，新增ETC专用车道XX条，ETC通行率提升至85%，有效缓解收费口拥堵。

（二）安全防控体系筑牢

责任体系压实：制定《安全生产责任清单》，覆盖养护、收费、监控等12个关键领域，全员签订《安全生产责任书》286份，实现责任无死角。严格执行“四不放过”原则，对3起安全事件严肃追责，处理相关责任人5人，形成有效震慑。

隐患排查治理：建立“日常巡查+定期检查+不定期抽查”常态化排查机制，全年开展日常巡查412次、定期检查36次、专项排查6次，重点排查路面坑槽、护栏损坏、消防设施故障等隐患，建立“登记-整改-督办-销号”闭环管理台账，确保隐患动态清零。针对春节、国庆等节假日，开展“保畅通、保安全”专项行动，排查整改收费站拥堵点、服务区消防隐患等78处。

应急能力提升：修订完善交通事故、恶劣天气、设备故障等6类应急预案，每季度开展应急演练，全年组织消防、交通事故救援、冰雪天气除雪等演练15场，参与人员820人次。优化应急救援联动机制，与交警、消防、医疗等部门建立24小时联动响应，应急处置效率同比提升20%。

（三）运营服务与智慧升级

服务品质优化：升级服务区功能，新增充电桩XX台、母婴室XX间，优化餐饮、购物等服务供给，推行“同城同价”管理；收费站开设“绿色通道”“便民服务窗口”，配备急救箱、饮用水等便民物资，累计提供便民服务XX人次。

智慧交通建设：投入XX万元推进智能监控系统升级，在重点路段、隧道安装高清摄像头XX个、交通流量检测器XX套，实现路况24小时实时监测；搭建智慧运营平台，整合车流量、养护状况等数据，实现拥堵预警、应急调度等功能智能化；推广“掌上高速”APP，提供路况查询、ETC充