互联网信贷平台诚信承诺函[3篇].docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

互联网信贷平台诚信承诺函[3篇]

互联网信贷平台诚信承诺函第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、工作方向

以国家法律法规为准绳，以维护金融市场秩序、保障用户合法权益为核心，坚持诚信经营、规范运作、风险可控的工作方向，全面提升平台服务质量与安全水平。

二、行为准则

1.严格遵守《_________网络安全法》《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》等法律法规及相关监管要求；

2.坚持公开透明原则，明确用户协议条款，保证信息披露真实、完整、准确；

3.严禁利用平台进行欺诈、洗钱等违法活动，杜绝任何形式的利益输送与权钱交易；

4.对用户信息实行严格保密，未经授权不得泄露或滥用，保证数据安全合规；

5.建立健全内部监督机制，定期开展自查自纠，及时整改潜在风险。

三、实施计划

1.安全管理

（1）每日开展__________次系统漏洞扫描与安全监测，保证平台技术架构稳定可靠；

（2）每周对服务器硬件设备进行__________次巡检，预防硬件故障导致的业务中断；

（3）每月组织不少于__________次的应急演练，提升突发事件处置能力。

2.用户权益保护

（1）设立专项客服团队，7×24小时响应用户咨询与投诉，保证问题在__________小时内初步反馈；

（2）完善用户身份验证流程，采用多因素认证技术，防范冒用身份风险；

（3）对信贷审批流程进行全流程监控，杜绝人工干预导致的违规操作。

3.风险控制

（1）每月进行__________次坏账压力测试，动态调整风险拨备比例；

（2）建立合作机构黑名单制度，对违规合作方立即解除合作并上报监管；

（3）对异常交易行为实施实时预警，每日分析不少于__________条可疑交易记录。

4.透明度建设

（1）在平台显著位置公示利率、费用、逾期处理等关键信息，保证用户知情权；

（2）每季度发布运营报告，公开业务数据、风险指标及合规情况；

（3）聘请第三方机构进行年度审计，出具独立报告并对外披露。

四、责任落实

1.明确各部门职责分工，技术部负责平台运维，风控部负责风险审核，客服部负责用户服务；

2.设立诚信建设专项考核指标，将合规情况纳入员工绩效考核，对违规行为实行零容忍；

3.与司法机关建立协作机制，对涉及犯罪的案件及时移送处理，维护法律权威；

4.定期接受监管机构检查，对整改意见限期完成并书面反馈。

承诺人签名留白：__________

签订日期留白：__________

互联网信贷平台诚信承诺函第（2）篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为维护互联网信贷市场的健康有序发展，保障信贷平台的合法权益及用户利益，根据《_________合同法》、《_________消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本平台（以下简称“承诺人”）特此向_（接收方名称）_（接收方地址）_（接收方法定代表人或授权代表姓名及职务）_（接收方联系方式）_做出如下诚信承诺：

1.2承诺人郑重声明，本承诺书所载内容均为承诺人真实意愿的体现，承诺人承诺遵守国家法律法规及行业监管要求，保证所提供的服务符合金融监管机构的规定，并接受接收方的监督与核查。

1.3承诺人承诺，本承诺书的内容将作为承诺人参与互联网信贷业务的依据，并承担因违反本承诺书所引发的一切法律责任。

二、平台资质及合规性承诺

2.1承诺人承诺，其作为互联网信贷平台，已依法取得开展互联网信贷业务的必要资质，包括但不限于营业执照、金融信息服务许可证、网络借贷信息中介机构备案证明等，并持续符合国家及地方金融监管机构的相关要求。

2.2承诺人承诺，其运营的互联网信贷平台已按照国家及地方金融监管机构的规定，建立健全内部风险控制体系，包括但不限于信用评估体系、风险管理机制、合规审查流程等，保证信贷业务的合规性。

2.3承诺人承诺，其平台上的所有信贷产品及服务均符合国家法律法规及行业监管要求，不存在任何违法违规行为，包括但不限于虚假宣传、非法集资、高利贷等。

三、用户权益保护承诺

3.1承诺人承诺，其平台上的所有用户均享有平等、公正的信贷服务，不存在任何形式的歧视行为，包括但不限于地域歧视、性别歧视、年龄歧视等。

3.2承诺人承诺，其平台将依法保护用户的个人信息安全，严格遵守《_________网络安全法》及相关法律法规的规定，保证用户个人信息不被泄露、篡改或滥用。

3.3承诺人承诺，其平台将建立健全用户投诉处理机制，及时、公正地处理用户的投诉，保障用户的合法权益。

3.4承诺人承诺，其平台将定期向用户提供信贷服务的透明度报告，包括但不限于信贷产品的利率、费用、风险等级等信息，保证用户能够充