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腾讯游戏直播行业规范化

腾讯游戏直播作为游戏产业与直播行业深度融合的核心业态,依托腾讯丰富的游戏IP资源与庞大的用户基础,已形成涵盖主播直播、内容创作、用户互动、商业变现的完整产业链,成为传播游戏文化、服务用户娱乐需求、推动数字经济发展的重要力量。目前,腾讯游戏直播相关平台注册用户超10亿,活跃主播数量达数百万,覆盖《王者荣耀》《和平精英》《英雄联盟》等众多热门游戏,年度市场规模突破千亿元。然而,行业快速发展过程中,也暴露出诸多亟待规范的问题:部分主播存在低俗言行、虚假宣传等违规行为;直播内容存在侵权、暴力血腥、色情暗示等风险;未成年人保护措施落实不到位;数据造假、刷礼物诱导消费等乱象频发;游戏版权使用与商业变现边界模糊。为深入贯彻《网络直播营销管理办法》《关于进一步加强网络直播规范管理工作的通知》《中华人民共和国著作权法》等法律法规及监管要求,结合腾讯游戏直播行业发展实际,构建“内容健康、运营规范、版权清晰、风控有力、生态良性”的行业发展格局,特制定本规范。本规范适用于腾讯游戏直播平台、入驻主播、MCN机构、广告商及相关合作主体,覆盖直播全流程及衍生业务。

第一章总则:核心原则与适用范围

第一节核心指导原则

第一条内容为王原则。坚持以健康、积极、正向的内容为核心,弘扬社会主义核心价值观,传播游戏文化中的竞技精神、团队协作理念,杜绝低俗化、庸俗化内容,打造高品质直播内容生态。

第二条版权优先原则。严格遵守版权法律法规,明确腾讯游戏IP及第三方游戏版权的使用边界,规范直播内容的创作与传播,保障版权方与创作者的合法权益,打击侵权盗版行为。

第三条用户权益原则。以用户体验为核心,保障用户知情权、选择权、隐私权,规范互动行为与商业变现模式,杜绝诱导消费、数据造假等损害用户利益的行为,特别强化未成年人保护。

第四条合规运营原则。直播平台、主播、MCN机构等各类主体需严格遵守法律法规及监管要求,建立健全内部合规管理制度,明确权责分工,实现直播全流程合规可控。

第五条创新发展原则。在规范基础上鼓励内容创新、技术创新与模式创新,支持正能量主题直播、电竞赛事直播、游戏教学直播等多元业态发展,推动行业高质量升级。

第二节适用范围与责任体系

第六条适用范围。本规范适用于腾讯游戏直播平台(含官方平台及授权合作平台)、所有入驻平台的主播(含个人主播与签约主播)、为主播提供孵化服务的MCN机构、参与直播商业合作的广告商及其他相关主体;覆盖游戏直播内容制作、播出、互动、版权授权、商业变现、用户管理等全流程,以及电竞赛事直播、游戏教学、娱乐互动等各类直播场景。

第七条责任体系。腾讯游戏直播官方平台承担主体管理责任,负责制定平台细则、审核主播资质、监管直播内容、处理违规行为;MCN机构承担签约主播的直接管理责任,负责主播培训、合规监督、行为约束;主播承担个人行为第一责任,需严格遵守本规范及平台规则;广告商承担商业合作合规责任,确保推广内容合法合规;监管部门及行业协会承担监督指导责任,推动规范落地执行。

第二章直播主体规范

第一节平台资质与运营规范

第八条资质要求。腾讯游戏直播官方平台需依法取得《网络文化经营许可证》《互联网直播服务资质》等相关资质,并在显著位置公示;授权合作平台需经腾讯官方严格审核,具备相应的运营能力与风控能力,签订正式合作协议,明确双方权利义务及违规责任。

第九条平台功能规范。平台需搭建完善的内容审核系统、用户管理系统、未成年人保护系统及应急处置系统;设置清晰的直播分类导航,对高风险内容进行分级标注;配备充足的人工审核团队,确保直播内容实时监控,审核人员与活跃主播比例不低于1:500;建立违规内容快速处置机制,对违规内容的响应时间不超过1分钟,处置完成时间不超过5分钟。

第十条数据管理规范。平台需建立真实、准确的数据统计与披露机制,严禁虚构直播观看人数、互动数据、礼物收入等虚假数据;对主播直播数据进行实时监测,发现数据异常波动时及时核查,涉嫌刷数据的需暂停直播并调查;妥善保管用户及主播数据,建立数据安全管理制度,防止数据泄露或滥用。

第二节主播资质与行为规范

第十一条准入资质要求。主播入驻需年满18周岁,提供真实有效的身份证、银行卡等资质材料,完成实名认证;从事电竞职业选手直播的,需提供职业战队证明或赛事参赛证明;境外主播入驻需提供合法的境内居住证明及身份证明,经额外审核通过后方可开播;有低俗违规、违法犯罪等不良记录的人员,严禁入驻成为主播。

第十二条职业行为规范。主播直播时需着装得体,言行文明,严禁出现辱骂、诽谤、歧视、低俗调侃等言行;严禁传播封建迷信、暴力血腥、色情暗示、赌博博彩等违法违规内容;严禁在直播中吸烟、饮酒、展示违禁物品,或从事危险动作;直播标题、封面需真实准确,严禁使用夸张、低俗、虚假的标

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