数据存储与备份协议合同.docxVIP

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数据存储与备份协议合同

本合同由以下双方于____年____月____日签订:

服务提供方(以下简称“甲方”):

法定名称:________________________

注册地址:________________________

联系方式:________________________

委托方(以下简称“乙方”):

法定名称:________________________

注册地址:________________________

联系方式:________________________

鉴于:

1.乙方希望委托甲方提供数据存储与备份服务(以下简称“服务”),以保障乙方数据的完整性、可用性、安全性和合规性;

2.甲方拥有提供本服务所需的技术设施、专业知识和能力。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方经友好协商,达成协议如下:

第一条服务范围与内容

1.1数据存储

1.1.1乙方同意将其拥有的以下类型数据委托甲方进行存储:

(1)业务数据,包括但不限于客户信息、订单记录、交易流水、产品信息等;

(2)系统日志,包括但不限于应用程序日志、操作系统日志、安全事件日志等;

(3)其他乙方指定或实际传输至甲方存储系统的数据。

1.1.2数据存储地点:甲方将存储乙方数据于位于________________________(可具体到城市或区域)的设施内。甲方承诺遵守适用的数据跨境传输法规。

1.1.3数据存储期限:本合同有效期内,乙方数据持续存储。合同终止后,除乙方另有书面要求或法律法规另有规定外,甲方存储的数据保留至____年____月____日止。

1.2数据备份

1.2.1甲方负责对乙方委托存储的数据进行备份。

1.2.2备份频率:甲方将按照每日进行增量备份,并每周进行一次全量备份。

1.2.3备份存储:备份数据将存储在甲方位于________________________(可具体到城市或区域)的独立设施内,与主存储数据形成异地冗余。

1.2.4恢复机制:甲方承诺建立数据恢复流程,并定期(至少每季度一次)进行恢复测试,确保数据的可恢复性。甲方应确保在收到乙方恢复请求后,根据约定的恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)尽力完成数据恢复工作。

第二条双方的权利与义务

2.1乙方的权利与义务

2.1.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供稳定、可靠的服务。

2.1.2乙方保证其提供存储和备份的数据不侵犯任何第三方的合法权益,且乙方有权处理和存储该数据。

2.1.3乙方负责在数据传输至甲方之前,对其中的敏感信息进行加密处理(如双方另有约定或法律法规要求,由甲方负责加密的除外)。

2.1.4乙方应妥善管理访问甲方存储和备份系统的账户名和密码,并对因乙方账户管理不当导致的安全问题负责。

2.1.5乙方应确保其数据处理活动符合所有适用的法律法规,特别是关于数据保护和隐私的法律法规。

2.1.6乙方应在知晓或预见到任何可能影响其数据安全或甲方服务的事件(如勒索软件攻击、数据泄露风险等)发生时,立即通知甲方。

2.1.7乙方应按时足额向甲方支付服务费用。

2.2甲方的权利与义务

2.2.1甲方有权按照本合同约定及适用的价格政策向乙方收取服务费用。

2.2.2甲方应按照本合同第一条约定的范围、地点、频率和方式,持续、可靠地提供数据存储和备份服务。

2.2.3甲方应采取不低于行业标准的、合理的、且持续更新的技术和管理措施,保护乙方存储的数据免遭未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。甲方应实施访问控制、加密(如适用)、网络安全防护、监控和审计等措施。

2.2.4甲方应确保其存储和备份设施符合相关的安全标准和认证要求。

2.2.5甲方应确保其员工及授权第三方仅根据乙方授权或法律规定访问乙方数据,并遵守相应的保密义务。

2.2.6甲方应建立并维护服务监控体系,确保服务可用性达到本合同约定的标准。甲方应定期向乙方报告服务运行状况。

2.2.7甲方应在法律要求、合同义务或获得乙方明确书面授权的情况下,才可与第三方共享乙方的数据。

2.2.8甲方应协助乙方遵守适用的数据保护法律法规,并根据乙方合理请求,提供必要的信息和报告(如审计日志、安全评估报告等)。

2.2.9甲方应在发生影响乙方数据安全或服务提供的安全事件时,按照约定通知乙方,并积极配合乙方进行应急处置和调查。

第三条服务水平协议(SLA)

3.1服务可用性:甲方承诺,核心存储和备

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