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2025年线上心理咨询师服务协议（2025年）

甲方（咨询师）：[咨询师姓名]，身份证号：[咨询师身份证号]，联系电话：[咨询师电话]，电子邮箱：[咨询师邮箱]，执业资格：[咨询师资格名称及编号]，主要执业领域：[咨询师执业领域]，通过[线上平台/方式名称]为乙方提供线上心理咨询服务。

乙方（来访者）：[来访者姓名]，身份证号：[来访者身份证号]，联系电话：[来访者电话]，电子邮箱：[来访者邮箱]。

鉴于甲方具备相应的心理咨询专业资质，同意通过线上方式为乙方提供心理咨询服务，乙方自愿接受甲方的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条服务内容与方式

1.1甲方同意为乙方提供线上心理咨询服务，服务形式包括视频咨询、语音咨询或文字咨询，或上述方式的组合。

1.2咨询服务的主题或领域初步定为[咨询服务主题或领域]，具体内容由双方在咨询过程中协商确定。

1.3咨询频率初步约定为每周/每两周一次，每次咨询时长为[分钟数]分钟。

1.4咨询时间：甲方每次可预约的时间范围为[时间范围]，乙方通过[预约方式]预约具体咨询时间。双方均需遵守约定时间参加咨询，如需取消或更改，应至少提前[小时数]小时通知对方。乙方未按时通知的，视为正常参加咨询；甲方未按时通知的，应酌情减免或退还相应费用。

1.5咨询地点：通过[线上平台/方式名称]进行，具体链接或方式为[具体链接或方式]。

1.6服务期限：自本协议签订之日起至[终止日期]止，或直至双方协商一致终止本协议。

第二条费用与支付

2.1咨询服务费用：每次咨询费用为人民币[金额]元，[支付周期，如：按次支付/按时长支付/包月等]。

2.2总费用：本协议项下的咨询服务总费用为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。

2.3支付方式：乙方应通过[银行转账/支付宝/微信支付等]方式将费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[账户名称]

开户银行：[开户银行]

银行账号：[银行账号]

2.4支付时间：[支付时间，如：每次咨询前支付/每月支付一次等]。

2.5逾期支付：乙方若未按时支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

第三条保密义务

3.1甲乙双方对于在咨询过程中获悉的对方的个人信息、身份信息、咨询内容等一切保密信息，均负有严格的保密义务。

3.2未经对方书面同意，任何一方不得以任何形式向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。

3.3保密信息的范围包括但不限于姓名、联系方式、住址、健康状况、财务状况、咨询记录（文字、语音、视频等）、以及双方在咨询中交流的任何意见、建议等。

3.4双方承诺，即使在协议终止后，本保密义务仍然有效，持续期限为[年限，如：永久或协议终止后三年]。

3.5甲乙双方均有义务妥善保管咨询相关的记录和资料，防止泄露。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权要求乙方在咨询中如实提供相关信息，并遵守咨询约定。

4.2甲方应按照约定的服务内容、方式和时间提供专业、规范的咨询服务。

4.3甲方应确保所使用的线上平台或技术环境基本稳定和安全，并告知乙方可能存在的风险。

4.4甲方应遵守职业道德和行业规范，尊重乙方，维护乙方隐私。

4.5如乙方出现严重自杀、自伤风险或可能危害他人安全的情况，甲方有权在告知乙方或其监护人（如适用）后，采取必要措施，包括但不限于联系紧急联系人、建议乙方就医或报警，并保留相关记录。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方有权了解甲方的资质、服务流程和收费标准，有权在咨询过程中提出疑问。

5.2乙方有权在感觉咨询不适或效果不佳时，随时要求暂停或终止本协议。

5.3乙方应按时参加咨询，遵守预约时间，并及时支付咨询费用。

5.4乙方应本着真诚、合作的态度参与咨询，如实、完整地表达自己的思想和感受，积极配合甲方的工作。

5.5乙方应确保自己具备进行线上咨询所需的设备（如电脑、手机、稳定网络等），并提前测试确认。

5.6乙方应遵守职业道德，尊重甲方，维护甲方隐私，不得将咨询内容用于任何商业或非法目的。

5.7乙方有义务配合甲方进行必要的自我管理或行为改变，并对自己的行为负责。

第六条风险告知与责任限制

6.1乙方确认已充分了解并自愿接受本协议约定的线上咨询服务方式，并知悉其可能存在的局限性（如缺乏面对面交流的非语言信息、可能受网络环境影响等）。

6.2甲方提供的咨询服务属于心理支持和咨询范畴，不构成医疗诊断和治疗，不能保证达到任何具体疗效或结果。对于乙方因自身生理、心理原因或自行采取的