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2025年护理部年终工作总结

2025年，在医院党委行政的统筹领导下，护理部以“提质、安全、创新、人文”为年度主线，紧扣三级医院评审标准与国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求，全面推进护理质量精细化管理、人才梯队科学化培养、服务模式多元化创新，全年未发生重大护理不良事件，患者满意度达98.6%（较2024年提升0.8个百分点），护士职业获得感显著增强，各项工作实现高质量发展目标。现将本年度核心工作总结如下：

一、以质量为核心，构建全流程质控体系，推动护理服务同质化提升

本年度护理部聚焦“基础护理扎实化、专科护理精准化、危重症护理专业化”目标，通过“制度