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2025年数字教育会员服务协议

甲方（平台）：[公司全称]

住所地：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]

乙方（会员）：[姓名/机构名称]

身份证号/统一社会信用代码：[会员身份证号/统一社会信用代码]

住所地/注册地址：[会员联系地址]

鉴于甲方拥有并提供数字教育服务，乙方希望成为甲方的会员并使用相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“数字教育服务”指甲方通过其拥有的数字平台向会员提供的各类在线教育内容、工具、功能及服务的总称，包括但不限于在线课程、直播讲座、互动问答、学习资料下载、虚拟实验、学习社区、平台软件工具等。

1.2“会员”指根据本协议约定向甲方支付相应费用，并有权访问和使用甲方提供的数字教育服务的个人或机构。

1.3“会员资格”指乙方依据本协议约定成为甲方会员的身份及状态，以及由此享有的相应服务权益。

1.4“服务期限”指本协议约定的甲方提供数字教育服务的有效期限，或乙方作为会员的有效期限。

1.5“费用/订阅费”指乙方为获得和/或维持会员资格及服务而需向甲方支付的费用。

1.6“平台”指甲方提供数字教育服务的互联网网站、移动应用程序或其他数字渠道。

1.7“用户协议”指由甲方制定并可能更新的，规范会员使用数字教育服务的通用性规则，甲方将通过平台向会员公示。

1.8“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务等相关的，接收方有保密义务的信息。

1.9“知识产权”指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术及其他任何具有财产价值的智力成果权。

1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络中断、黑客攻击等。

第二条会员资格与注册

2.1乙方申请成为甲方会员，需按照甲方平台公示的注册流程，向甲方提供真实、准确、完整的个人身份信息或机构注册信息，并同意甲方根据本协议及甲方隐私政策收集、使用其信息。

2.2甲方有权在审核乙方注册信息后决定是否同意乙方的注册申请。甲方对因乙方提供虚假信息导致的一切后果承担全部责任。

2.3乙方成功注册并完成首次费用支付（如适用）后，即可成为甲方约定的会员等级（如适用）的会员，并有权根据本协议及甲方平台公示的会员权益规则使用相应的数字教育服务。

2.4乙方同意妥善保管其会员账号及密码，并对账号下发生的所有活动负责。若乙方发现账号被盗用，应立即通知甲方。

第三条服务内容与使用规则

3.1甲方承诺向乙方提供本协议约定的数字教育服务。具体服务内容、形式及更新计划，甲方将根据实际情况进行调整，并在平台予以公布。

3.2乙方作为会员，享有本协议及甲方平台公示的与所购会员等级相应的权利，包括但不限于：访问指定课程、使用平台提供的交流工具、参与社区活动（如适用）等。

3.3乙方在使用数字教育服务时，必须遵守以下规则：

3.3.1遵守国家法律法规及社会公德，不得利用甲方平台从事任何非法活动。

3.3.2不得对平台内容进行任何形式的盗版、复制、传播或用于任何商业目的。

3.3.3不得干扰或破坏平台的正常运行，不得进行任何攻击、扫描、探测或破坏平台安全的行为。

3.3.4不得发布、传播任何侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权或其他合法权益的内容。

3.3.5不得发布任何暴力、色情、赌博、恐怖、教唆犯罪或违反社会公德的信息。

3.3.6不得对其他会员进行骚扰、威胁或诽谤。

3.3.7不得利用平台从事任何形式的广告推广或商业推广活动。

3.4如乙方违反本协议第3.3条的规定，甲方有权采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止会员资格等措施，并保留追究乙方相应法律责任的权利。

第四条费用、支付与退款

4.1乙方根据本协议约定，需向甲方支付相应的费用以获取和/或维持会员资格及服务。具体费用标准及支付周期（如月度、年度），请参考甲方平台公示的信息。

4.2乙方同意通过甲方平台提供的支付方式（如信用卡、支付宝、微信支付等）完成费用的支付。乙方应在甲方要求或平台提示时，及时完成支付。

4.3甲方将在乙方完成支付后，为其开通相应的会员资格或服务。平台可能根据服务性质设定免费试看期或体验期，具体规则请参考平台公示。

4.4甲方为乙方提供服务的收费明细及发票事宜，将遵循甲方平台公示的规则办理。乙方如有需要，可向甲方提出申请。

4.5甲方制定退款政策，具体条件、流程、时限及处理方式如