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自考汽车营销试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.汽车市场营销的核心是

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道建设

D.促销活动

答案：D

2.在汽车市场营销中，4P理论不包括

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

3.汽车品牌中最重要的是

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌美誉度

D.品牌联想度

答案：B

4.汽车市场细分的主要依据是

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

答案：A

5.汽车市场营销中的“4C”理论不包括

A.顾客需求

B.成本

C.便利性

D.促销

答案：D

6.汽车市场营销中的“STP”理论不包括

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.产品开发

答案：D

7.汽车市场营销中的“SWOT”分析不包括

A.优势

B.劣势

C.机会

D.产品

答案：D

8.汽车市场营销中的“PEST”分析不包括

A.政治因素

B.经济因素

C.社会因素

D.技术因素

答案：D

9.汽车市场营销中的“KPI”指标不包括

A.销售额

B.客户满意度

C.市场份额

D.产品成本

答案：D

10.汽车市场营销中的“CRM”系统主要解决

A.产品开发

B.客户关系管理

C.渠道建设

D.促销活动

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.汽车市场营销的职能包括

A.市场调研

B.产品开发

C.定价

D.渠道建设

E.促销

答案：A,B,C,D,E

2.汽车市场营销的策略包括

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.人员策略

答案：A,B,C,D

3.汽车市场细分的依据包括

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

E.技术因素

答案：A,B,C,D

4.汽车市场营销的“4C”理论包括

A.顾客需求

B.成本

C.便利性

D.促销

E.关系

答案：A,B,C,E

5.汽车市场营销的“STP”理论包括

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.产品开发

E.品牌建设

答案：A,B,C

6.汽车市场营销的“SWOT”分析包括

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

E.产品

答案：A,B,C,D

7.汽车市场营销的“PEST”分析包括

A.政治因素

B.经济因素

C.社会因素

D.技术因素

E.环境因素

答案：A,B,C,D

8.汽车市场营销的“KPI”指标包括

A.销售额

B.客户满意度

C.市场份额

D.成本

E.效率

答案：A,B,C,E

9.汽车市场营销的“CRM”系统包括

A.客户信息管理

B.客户服务管理

C.客户关系维护

D.客户数据分析

E.产品开发

答案：A,B,C,D

10.汽车市场营销的促销方式包括

A.广告

B.公关

C.销售促进

D.人员推销

E.直销

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.汽车市场营销的核心是促销活动。

答案：错误

2.汽车品牌中最重要的是品牌知名度。

答案：错误

3.汽车市场细分的主要依据是地理因素。

答案：正确

4.汽车市场营销中的“4C”理论不包括促销。

答案：正确

5.汽车市场营销中的“STP”理论不包括产品开发。

答案：正确

6.汽车市场营销中的“SWOT”分析不包括产品。

答案：正确

7.汽车市场营销中的“PEST”分析不包括技术因素。

答案：错误

8.汽车市场营销中的“KPI”指标不包括成本。

答案：错误

9.汽车市场营销中的“CRM”系统主要解决客户关系管理。

答案：正确

10.汽车市场营销的促销方式包括直销。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述汽车市场营销的4P理论及其含义。

答案：汽车市场营销的4P理论包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。产品是指汽车企业提供的汽车产品，包括车型、功能、质量等；价格是指汽车产品的定价策略，包括成本、竞争、消费者需求等因素；渠道是指汽车产品的销售渠道，包括经销商、代理商、直销等；促销是指汽车产品的促销活动，包括广告、公关、销售促进等。

2.简述汽车市场营销的4C理论及其含义。

答案：汽车市场营销的4C理论包括顾客需求（Customerneedsandwants）、成本（Costtothecustomer）、便利性（Convenience）和沟通（Communication）。顾客需求是指汽车企业要满足消费者的需求，包括车