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小学微信群与QQ群管理规范指南

一、总则

小学阶段的微信群与QQ群（以下统称“家校沟通群”）是连接学校、教师与家长的重要桥梁，旨在构建便捷、高效、和谐的家校沟通环境，共同促进学生的健康成长与全面发展。为规范此类沟通群的建立与管理，明确各方权利与责任，保障信息传递的准确性、及时性与安全性，特制定本指南。本指南适用于小学各年级、各班级及学校层面建立的，以家校沟通为主要目的的微信群与QQ群。

本指南的制定与实施，遵循“立德树人、育人为本；积极引导、规范有序；信息公开、隐私保护；及时沟通、高效协作”的原则。所有群成员均有义务遵守本指南规定，共同维护积极健康的网络沟通空间。

二、群的定位与宗旨

家校沟通群的核心定位是：服务于教育教学，促进家校协同。其主要宗旨包括：

1.信息传递：及时、准确发布学校及班级的重要通知、活动安排、教学动态、学生在校表现（正面引导为主）等与教育教学直接相关的信息。

2.资源共享：适度分享有助于学生学习、成长的优质教育资源、育儿经验、科普知识等。

3.沟通反馈：为家长提供咨询渠道，教师可就共性问题进行解答，家长也可就学生个体情况与教师进行初步、简要的沟通（复杂问题建议线下约谈）。

4.凝聚共识：弘扬正能量，营造相互尊重、理解、支持的家校共育氛围，凝聚教育合力。

家校沟通群不应成为家长间过度社交、攀比炫耀、传播无关信息的平台，也不应替代教师日常教学管理与面对面的个性化辅导。

三、群的建立与成员管理

1.群的建立：

*班级群原则上由班主任牵头建立，学校层面群由学校指定部门或负责人建立。

*群名称应规范统一，清晰标识学校、年级、班级及群类型（如：XX小学X年级X班家校沟通群）。

*新建群后，应及时明确群宗旨、群规及主要管理员。

2.成员构成：

*教师成员：班主任为核心管理者，可根据需要邀请相关任课教师加入。任课教师在群内主要就学科教学相关事宜进行沟通。

*家长成员：原则上应为学生的法定监护人（父母优先）。每位学生原则上邀请一位主要监护人入群，特殊情况需增加监护人入群的，应提前向班主任说明并经同意。

*其他成员：未经学校或班主任批准，任何成员不得擅自邀请无关人员（如学生本人、其他班级家长、社会人士等）加入。学生一般不加入此类家校沟通群。

3.入群审核：

*建立群时应设置入群验证，由群主或管理员进行审核。

*家长申请入群时，应主动提供学生姓名、与学生关系等必要信息，以便核实身份。

4.群成员信息维护：

*群成员应按统一格式修改群昵称，建议格式为：“学生姓名+爸爸/妈妈/家长+（联系电话，可选，或仅教师可见）”，教师昵称格式为：“X老师（学科）”。

*成员如更换手机号码或不再担任学生监护人，应及时告知群主或管理员。

*学生毕业、转学或群解散时，群主或管理员应及时清理相关成员。

四、群内信息发布与交流规范

1.信息发布原则：

*相关性：发布内容必须与教育教学、学生成长、学校（班级）管理等直接相关。

*准确性：发布信息应真实、客观、准确，避免错误或误导性内容。重要信息发布前，教师应仔细核对。

*及时性：重要通知应尽早发布，确保家长有充足时间了解和准备。

*适度性：避免信息过载，非紧急重要事项可集中发布。

2.鼓励发布的内容：

*学校及班级的重要通知、活动预告、日程安排。

*与教学相关的作业布置、学习要求、复习指导。

*学生在校期间的优秀表现、积极行为、学习成果（注意保护隐私，避免特写单个学生，尤其是负面情况）。

*优质教育资源、育儿知识、安全教育提示。

*促进家校合作的活动倡议与反馈。

3.禁止发布的内容：

*与教育教学及学生成长无关的商业广告、产品推销、集赞拉票、微商信息等。

*未经证实的小道消息、谣言、攻击性言论、负面情绪宣泄。

*涉及国家法律法规、政治敏感、封建迷信、暴力色情等不良信息。

*个人隐私信息，包括学生及家长的身份证号、家庭住址、电话号码（除非群内已统一且为必要沟通）、银行卡号、病历等。

*对学校、教师、其他家长或学生进行恶意评价、人身攻击、诽谤、挑衅的言论。

*与群宗旨不符的闲聊、刷屏、表情包过度使用，影响信息阅读。

*其他可能扰乱群秩序、引发争议或违反公序良俗的内容。

4.交流互动规范：

*群内交流应文明礼貌，使用规范用语，尊重他人，理性沟通。

*家长之间应互助友爱，分享积极正面的育儿经验，但避免在群内过度讨论与班级无关的个人事务。

*关于学生个体的具体问题（如成绩、行为习惯等），建议家长通过私信或电话与教师单独沟通，避免在群内公开讨论，保护学生自尊心和隐私。

*如对学校或教师工