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2025年物流配送安全保障合同

鉴于甲方需要委托乙方提供物流配送服务，并确保在服务过程中严格遵守各项安全规定，保障货物、人员及环境安全；甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的指示，在其服务网络范围内，负责将甲方指定的货物从指定地点运至指定地点的物流配送服务，服务范围包括但不限于运输、装卸、仓储（如约定）、分拣、配送等环节。

1.2配送货物清单、起运地、目的地、运输路线、时间要求等具体细节由甲方以订单形式明确告知乙方，甲方保证所提供信息的真实性、准确性。

1.3乙方承诺按照甲方要求的时效和质量标准完成配送服务，并确保整个服务过程符合本合同约定的安全保障要求。

第二条乙方安全保障责任

2.1人员安全

2.1.1乙方保证所有参与本合同项下服务的员工（包括但不限于司机、装卸工、仓库管理人员等）均具备合法有效的从业资格证件（如驾驶证、健康证明等），并已接受与本合同项下服务相关的安全操作规程、应急处置、法律法规及职业道德等方面的充分培训。

2.1.2乙方制定并实施严格的员工行为规范，所有员工在服务过程中应遵守交通规则，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速、超载等违法行为。员工应按规定穿着统一的工作服和必要的劳动防护用品。

2.1.3乙方对接触甲方货物或进入甲方场地的员工进行背景审查，确保无不适合从事物流配送服务的记录。

2.2货物安全

2.2.1乙方承诺在服务过程中，根据甲方提供的货物信息，采取适当的包装、固定、标识和保护措施，防止货物在运输、装卸过程中发生损坏、污染、丢失或泄漏。

2.2.2对于危险品、贵重品、易碎品、精密仪器、冷链货物等特殊货物，乙方应严格遵守相关法律法规和操作规程，必要时采取额外的安全措施，并向甲方事先告知处理方案。

2.2.3乙方在装卸搬运作业时，应使用符合安全标准的设备，并遵循正确的操作方法，特别注意重货、大件货物的搬运安全，防止人员伤害和货物损坏。

2.2.4乙方应确保运输工具在服务过程中处于良好技术状况，定期进行维护、保养和检验，符合国家安全技术标准。运输工具应配备必要的应急设备，如灭火器、急救箱、三角警示牌、有效的GPS定位装置及符合规定的行车记录仪。

2.2.5乙方必须为所有用于本合同项下服务的车辆购买足额的保险（包括但不限于机动车交通事故责任强制保险、商业第三者责任险、货物险等），并将保险单复印件书面提交给甲方备案。保险期间应覆盖合同履行期限。

2.2.6对于需要温湿度控制的货物，乙方应使用符合要求的运输工具或设施，并利用技术手段进行实时监控和记录，确保货物存储和运输环境符合要求。

2.3运输工具安全

2.3.1乙方应建立健全运输车辆管理制度，对车辆的状况、使用、维修、保养进行全程记录和管理。

2.3.2乙方应确保所有服务车辆在法律规定的检验合格有效期内行驶。

2.4信息安全（2025年特别强调）

2.4.1乙方在提供物流配送服务过程中，涉及甲方及客户的商业秘密、货物信息、个人身份信息、位置信息等敏感信息，必须严格保密，遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，防止信息泄露、篡改、丢失或被非法利用。

2.4.2乙方使用的信息系统（如运输管理系统、追踪系统等）应具备符合行业标准的安全防护能力，定期进行安全评估和漏洞修复，防止网络攻击、病毒入侵等。

2.5操作环境安全

2.5.1若合同包含仓储服务，乙方应确保仓库设施符合消防安全、防盗、防潮、防鼠等安全要求，货物堆放整齐稳固，通道畅通无阻。

2.5.2乙方应在装卸作业区域设置明显的安全警示标识，必要时进行物理隔离，确保作业环境安全。

2.6应急预案与响应

2.6.1乙方应制定完善的事故应急预案，涵盖交通事故、货物泄漏或丢失、从业人员伤亡、火灾爆炸、恶劣天气影响、网络攻击中断等突发事件，并定期组织演练。

2.6.2发生任何安全事故或紧急情况时，乙方应立即采取必要的应急措施，控制事态发展，减少损失，并第一时间通知甲方。乙方应配合甲方及有关部门对事故进行调查处理。

2.6.3乙方应建立畅通的事故报告机制，按照合同约定或相关规定的时间、格式向甲方报告事故情况。

第三条甲方的安全保障责任

3.1甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、性质、价值、特殊要求及危险品标识（如适用），并对信息的真实性负责。

3.2甲方应确保提供给乙方的货物包装符合安全运输的要求。对于特殊货物，甲方应提供符合标准的包装方案或说明。

3.3甲方应确保乙方配