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2025年《市场营销市场调研》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集市场信息

答案：B

解析：市场调研的目标决定了整个调研的方向和内容，是后续所有工作的基础。只有明确了调研目标，才能进行有效的数据收集、分析和报告撰写。数据分析、撰写报告和收集信息都是在确定目标之后进行的步骤。

2.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量数据

B.了解消费者的深层动机

C.进行精确的量化分析

D.测试市场推广方案的效果

答案：B

解析：定性研究侧重于探索和理解消费者的思想、态度和感受，揭示问题的本质和原因。它不追求数据的数量，而是注重质量，通过深入了解消费者的深层动机和需求，为市场决策提供理论支持。

3.问卷调查中，开放式问题的优点是（）

A.数据易于量化

B.能获取更丰富的信息

C.回复率较高

D.调研成本较低

答案：B

解析：开放式问题允许受访者自由表达意见，不受预设选项的限制，因此能够收集到更详细、更深入的信息，反映消费者的真实想法和感受。但这类问题的数据难以量化，回复率也可能较低，调研成本也相对较高。

4.抽样调查中，简单随机抽样的特点是（）

A.需要分层

B.每个样本被选中的概率相等

C.需要判断样本代表性

D.适用于所有调查对象

答案：B

解析：简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个样本被选中的概率相等，这种方法操作简单，但要求总体分布均匀，否则样本可能无法代表总体。它不需要分层，但需要判断样本的代表性，且不适用于所有调查对象，特别是总体分布不均匀的情况。

5.市场细分的主要依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求和特征

C.销售渠道

D.生产成本

答案：B

解析：市场细分是根据消费者的需求和特征，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场的过程。产品价格、销售渠道和生产成本是影响市场策略的因素，但不是市场细分的直接依据。

6.市场定位的目的是（）

A.扩大市场份额

B.提高产品销量

C.建立独特的品牌形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场定位是指企业在目标市场中占据一个独特且有价值的位置，使消费者能够识别并记住企业及其产品。其目的是建立独特的品牌形象，与竞争对手区分开来，从而吸引目标消费者。

7.SWOT分析中的“T”代表（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：D

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，用于分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。其中，“T”代表威胁，是指对企业不利的外部环境因素。

8.品牌延伸策略是指（）

A.推出新产品

B.将现有品牌用于新产品

C.改变产品价格

D.扩大销售渠道

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的名称或标志用于新产品，以利用现有品牌的影响力和声誉，降低新产品的市场推广成本，提高消费者的认知度和接受度。

9.营销组合的“4P”理论中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：营销组合的“4P”理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），是企业在市场中最常用的营销策略组合。其中不包含“人员”，虽然人员也是营销的重要环节，但“4P”理论主要关注产品、价格、渠道和促销四个方面。

10.市场调研报告中，数据分析部分通常采用（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.描述性统计和推断性统计

D.定性分析

答案：C

解析：市场调研报告的数据分析部分通常采用描述性统计和推断性统计两种方法。描述性统计用于描述数据的特征和分布，推断性统计用于根据样本数据推断总体特征。定性分析虽然也是市场调研的一部分，但通常不用于数据分析部分。

11.市场调研中，二手资料的主要来源是（）

A.实地调研

B.政府统计数据

C.竞争对手分析

D.专家访谈

答案：B

解析：二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据。政府统计数据是二手资料的重要来源，例如统计部门发布的经济发展报告、人口普查数据等。实地调研、竞争对手分析和专家访谈都是一手资料的收集方式。

12.抽样调查中，分层抽样的优点是（）

A.操作简单

B.可提高样本代表性

C.调研成本较低

D.适用于所有调查对象

答案：B

解析：分层抽样是将总体按照某种特征划分为若干层，然后从每层中随机抽取样本。这种方法的优点是可以提高样本的代表性，特别是当总体中各层的差异