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2025年社区居委工作总结及2026年工作计划

2025年，XX社区居委会在街道党工委、办事处的指导下，以“居民需求为导向，服务品质为核心”，围绕基层治理现代化目标，统筹推进党建引领、民生服务、文化共建、安全治理等各项工作，全年累计开展专题调研12次，组织居民参与活动87场，解决民生问题213件，社区居民满意度达92.6%。现将年度工作情况总结如下，并结合实际制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）党建引领聚合力，夯实基层治理根基

坚持“党建+服务”双轮驱动，深化“红色引擎”工程。全年开展主题党日活动16次，覆盖党员320人次，重点围绕“我为群众办实事”实践活动，建立“党员责任区”12个，设立“红色代办”窗口，为行动不便老人、独居儿童等特殊群体提供代买药品、代缴费用、陪同就医等服务286次。创新“党建+网格”管理模式，将社区划分为6个基础网格，由社区“两委”成员担任网格长，吸纳党员、物业人员、志愿者共45人组建网格服务团队，实现“人在格中走、事在格中办”。针对辖区3个老旧小区无物业管理问题，推动成立由党员牵头的“自治管理委员会”，协调解决垃圾清运不及时、公共区域照明缺失等问题17项，居民自管意识显著提升。

（二）民生服务解民忧，提升居民幸福指数

聚焦“一老一小”“急难愁盼”，精准对接需求。在养老服务方面，完成辖区2个老旧小区适老化改造，加装电梯8部，增设无障碍通道4条，改造社区幸福食堂1处，引入专业餐饮企业运营，提供“10元爱心餐”“定制营养餐”服务，日均服务65人次，惠及60岁以上老人420名；联合社区卫生服务中心开展“银龄健康课堂”12场，为80岁以上老人建立健康档案，提供上门体检服务97次。在儿童服务方面，升级“社区儿童之家”，配备绘本阅读区、手工活动室、科普体验角，暑期开展“托管+兴趣”公益班，招募大学生志愿者15名，服务儿童89名；联合学校举办“亲子成长工作坊”6场，覆盖家庭120户。针对青年群体需求，改造社区闲置空间为“青年共享书房”，提供免费自习、创业咨询、技能培训服务，吸引23名青年参与“社区微更新”项目设计，推动解决停车位不足、快递堆放混乱等问题5项。

（三）多元共治促和谐，激活基层治理动能

完善“社区+物业+业委会+居民”四方联动机制，全年召开“邻里议事会”24次，协商解决电动车充电难、绿化养护标准不统一等问题38项。培育“和事佬”调解队、“银龄巡逻队”等5支特色志愿队伍，注册志愿者达320人，累计服务时长超1.2万小时。其中“和事佬”调解队由退休法官、社区工作者、热心居民组成，成功调解家庭矛盾、邻里纠纷41起，调解成功率95%；“银龄巡逻队”每日巡查重点区域，上报安全隐患27处，协助处理突发情况5次。推进“社区微项目”建设，通过“居民提案—民主协商—资源匹配—项目落地”闭环管理，完成“口袋公园改造”“楼道文化墙绘制”等8个微项目，其中“无障碍休闲角”项目由居民自主设计，获评街道“最佳民生项目”。

（四）文化赋能强认同，打造精神家园

以“我们的节日”为主线，开展文化活动42场，参与居民2100人次。春节举办“社区年货节”，组织手作灯笼、写春联、非遗体验；端午开展“包粽传情”活动，邀请空巢老人与亲子家庭共庆；中秋举办“邻里赏月会”，设置诗词接龙、猜灯谜等互动环节。打造“社区文化品牌”，成立“银龄合唱团”“少儿舞蹈队”“书法兴趣班”，其中“银龄合唱团”参加区级比赛获铜奖；开设“社区讲堂”，邀请医生、律师、教师等开展健康知识、法律普及、家庭教育讲座18场，惠及居民600余人次。升级社区图书馆，新增藏书2000册，设置电子阅读区，月均借阅量达450册，成为居民“家门口的文化客厅”。

（五）安全治理筑防线，守护社区平安

构建“人防+物防+技防”立体安全网络。全年开展消防演练4次，覆盖居民1200人次；联合派出所、消防部门排查商铺、群租房安全隐患63处，整改率100%；在3个开放式小区安装智能监控32个，人脸识别门禁系统8套，实现重点区域监控全覆盖。深化反诈宣传，通过“入户讲解+案例展播+线上推送”方式，发放宣传资料1500份，开展“反诈小课堂”10场，辖区电信诈骗发案率同比下降40%。建立“安全隐患随手拍”平台，居民上报问题87件，及时处置率98%，形成“人人都是安全员”的治理氛围。

存在问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但仍存在三方面短板：一是资源整合能力有待提升，社区与共建单位、社会组织的联动深度不足，部分服务项目依赖街道支持，自主造血功能较弱；二是青年群体参与度偏低，社区活动以老年、儿童为主，青年居民因工作繁忙参与意愿不高，基层治理“主力军”作用未充分发挥；三是服务精细化水平需加强，部分特殊群体需求（如失能老人照护、单亲家庭心理疏