保险理赔服务合同协议.docxVIP

保险理赔服务合同协议

甲方（委托方）：[保险公司名称或授权机构名称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

注册地址/住所：[填写地址]

联系人：[填写姓名]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

乙方（服务方）：[服务公司名称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

注册地址/住所：[填写地址]

联系人：[填写姓名]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供保险理赔相关服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的要求，在本合同有效期内，为甲方提供以下一项或多项保险理赔相关服务：

（1）提供与保险理赔流程、政策、条款相关的咨询和指导；

（2）对甲方指定的保险标的损失进行现场查勘、测量、拍照取证，并出具损失评估报告；

（3）协助甲方或其客户收集、整理、准备理赔所需的申请文件、证明材料及其他证据；

（4）作为甲乙双方与保险公司之间的联络人，传递理赔信息，协助沟通协调；

（5）根据甲方授权，代为向保险公司提交理赔申请及相关文件材料；

（6）根据甲方需求，提供其他与保险理赔相关的辅助服务。

1.2具体的服务项目、服务标准、完成时限等细节，由双方另行签订的服务实施方案或根据本合同约定执行。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用的计算方式遵循以下原则：

（1）对于约定总价的服务项目，总价为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）；

（2）对于按小时计费的服务，服务费按实际投入的工作小时数乘以约定的小时单价计算，小时单价为人民币[填写金额]元/小时；

（3）对于涉及追偿或诉讼的服务，费用按实际追回款项或胜诉判赔金额的一定比例计算，具体比例为[填写百分比]%；

（4）其他收费方式：[根据实际情况填写]。

2.2甲方应在以下时间节点向乙方支付服务费用：

（1）合同签订后[填写天数]日内，支付合同总价款的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）；

（2）[根据服务阶段约定支付节点，例如：服务完成并通过甲方验收后]支付剩余的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

2.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[填写乙方开户名]

开户银行：[填写乙方开户行]

银行账号：[填写乙方银行账号]

2.4所有关税、增值税等税费由[填写承担方，通常是甲方或乙方]承担。

2.5乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具合法有效的发票。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程；

（2）有权对乙方提供的服务成果进行检验和验收；

（3）应向乙方提供开展服务所必需的背景信息、背景资料、账户信息、授权书及其他必要支持；

（4）应积极配合乙方进行现场查勘、取证等工作，并保证相关人员的合理安全和通行便利；

（5）应按照本合同约定按时足额支付服务费用；

（6）保证其提供给乙方的所有信息真实、合法、有效，且不侵犯任何第三方的合法权益。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照本合同约定收取服务费用；

（2）应组建具备相应资质和经验的专业团队执行服务，确保服务内容、标准和进度符合约定；

（3）应妥善保管在服务过程中接触到的甲方的商业秘密以及客户的个人隐私信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（4）应将服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户隐私信息，在合同终止后[填写年限]年内继续承担保密义务；

（5）应按时向甲方提交服务成果（如查勘报告、评估报告、费用清单等），并配合甲方与保险公司的沟通协调；

（6）应遵守国家及地方有关保险理赔服务的法律法规和行业规范，维护甲方的合法权益；

（7）因乙方原因给甲方或其客户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第四条保密条款

4.1甲乙双方确认，在本合同履行过程中及合同终止后[填写年限]年内，双方均不得向任何第三方泄露（包括但不限于书面、口头、电子等形式）由对方提供或乙方在服务过程中获悉的甲方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、内部管理文件等）以及甲方客户的个人身份信息、财产信息、联系方式等隐私数据。

4.2任何一方违反本保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等。

第五条违约责任

5.1若甲方未按照本合同约