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移动学习知识付费协议

本协议由以下双方于[日期]签订：

服务提供方（以下简称“平台”）：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，地址：[平台地址]，联系方式：[平台联系方式]。

用户（以下简称“学员”）：[学员姓名]，身份证号码：[学员身份证号码]，地址：[学员地址]，联系方式：[学员联系方式]。

平台作为移动学习知识付费服务的提供方，学员作为移动学习知识付费服务的接受方，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就移动学习知识付费服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容

平台向学员提供[具体课程名称或课程类型]的移动学习知识付费服务，包括但不限于视频课程、音频课程、图文资料、在线测试、学习社群、答疑互动等。

课程内容涵盖[课程内容详细介绍]，平台保证所提供的课程内容合法合规，并享有合法的知识产权或已获得相应的授权。

服务期限为[服务期限，例如：30天、90天、终身等]，学员支付费用后，享有该期限内的学习权限。

服务形式为学员通过[服务形式，例如：平台APP、微信小程序、网页等]进行学习。

第二条费用及支付方式

学员选择[具体课程或服务]的费用为人民币[金额]元。

学员应通过以下方式支付费用：

[支付方式一，例如：支付宝]

[支付方式二，例如：微信支付]

[支付方式三，例如：银行转账]

学员应在[支付时间，例如：下单时、开课前]完成费用的支付。

平台在收到学员支付的费用后[时间，例如：7个工作日]，向学员开具发票（如需）。

第三条双方权利与义务

（一）平台权利与义务

1.平台有权要求学员按照协议约定支付费用。

2.平台有权根据实际情况对课程内容进行更新或调整，但应保证更新或调整后的内容仍符合法律法规的要求。

3.平台有权对违反协议约定的学员采取相应的措施，包括但不限于暂停或终止服务。

4.平台有权收集、使用学员的个人信息，但应遵守相关法律法规，并征得学员的同意。

5.按照协议约定向学员提供移动学习知识付费服务。

6.保证所提供的课程内容的质量，并不断优化课程内容和教学方式。

7.建立完善的学习支持体系，包括但不限于课程咨询、技术支持、学习社群等。

8.保护学员的个人信息安全，并按照法律法规的要求进行保密。

9.定期对学员的学习情况进行分析，并向学员提供学习建议。

（二）学员权利与义务

1.学员享有按照协议约定获得移动学习知识付费服务的权利。

2.学员享有对课程内容提出意见和建议的权利。

3.学员享有在平台上参与学习社群互动的权利。

4.学员享有在平台规定的时间内要求退款的权利（具体退款规则见协议第七条）。

5.按照协议约定支付费用。

6.遵守平台的使用规则，不得利用平台从事任何违法违规活动。

7.妥善保管自己的账号密码，并对账号下的所有行为负责。

8.积极参与学习，按时完成学习任务。

9.如发现课程内容存在违法违规内容或其他问题，应及时向平台举报。

第四条知识产权

平台提供的课程内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等，均受知识产权法律法规的保护，平台享有合法的知识产权或已获得相应的授权。

学员在平台上发布的内容，平台享有对该内容进行复制、修改、删除等处理的权利。

学员享有对自己在平台上发布的内容的知识产权，但不得侵犯他人的合法权益。

第五条保密条款

双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第六条退款规则

退款条件：

1.平台提供的课程内容存在违法违规内容或其他问题，经核实后平台应予退款。

2.平台未按协议约定提供服务，经核实后平台应予退款。

3.学员在[时间，例如：7天]内提出退款申请，且课程学习进度未超过[比例，例如：20%]。

退款流程：学员应通过[退款渠道，例如：平台客服、客服电话等]提出退款申请，并提供相关证明材料（如有）。

退款时限：平台在收到学员的退款申请后[时间，例如：7个工作日]内进行审核，审核通过后[时间，例如：3个工作日]内将退款退还给学员。

退款金额：退款金额为学员实际支付的费用扣除平台已提供的服务费用后的余额。

第七条协议的变更、解除和终止

协议变更：本协议的任何变更，须经双方协商一致并签署书面协议后方可生效。

协议解除：任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，守约方有权解除本协议，并要求违约方赔偿损失。

协议终止：本协议在以下情况下终止：

1.双方协商一致终止本协议。

2.本协议期限届满，双方未续签本协议。

3.因不可抗力导致本协议无法履行。

4.一方破产、解散或被吊销营业执照。

第八条违