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海洋运输、铁路运输等物流及职业测试测试卷附答案.docx

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    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    1.以下服务中能够让客户感动的服务是[单选题]*

    情绪化服务

    定制化服务

    标准化服务

    亲情化服务(正确答案)

    2.下面不属于库存控制作用的主要体现是[单选题]*

    平滑生产要求

    防止脱销

    满足预期顾客要求

    对货物货位进行跟踪管理(正确答案)

    3.以下哪个不是托盘的优点?[单选题]*

    装载量适宜

    返空容易

    保护性能好(正确答案)

    自重力小

    4.海洋运输货物保险的基本险中，保险费率最低的是[单选题]*

    一切险

    平安险(正确答案)

    水渍

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