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2025年《旅行社条例》知识考试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.旅行社在招揽旅游者时,应当向旅游者提供真实、准确的信息,不得进行虚假宣传或者作()
A.正面引导
B.夸大宣传
C.负面评价
D.中性陈述
答案:B
解析:旅行社进行虚假宣传或者作夸大宣传,会误导旅游者,损害旅游者的合法权益,也违反了《旅行社条例》中关于信息真实、准确的要求。正面引导、负面评价和中性陈述只要基于事实,均不属于禁止的行为。
2.旅行社组织团队旅游,需要为旅游者购买旅游意外保险的,应当()
A.强制购买
B.由旅游者自愿购买
C.在签订旅游合同前告知旅游者,由旅游者自愿购买
D.无需购买
答案:C
解析:《旅行社条例》规定,旅行社组织团队旅游,需要为旅游者购买旅游意外保险的,应当在签订旅游合同前告知旅游者,由旅游者自愿购买。强制购买或者拒绝购买均不符合规定。
3.旅游者在旅游活动中发生意外事故,旅行社应当按照约定()
A.负责处理一切后续事宜
B.仅负责医疗费用
C.仅负责赔偿损失
D.配合旅游者处理事故,并承担相应的责任
答案:D
解析:旅行社在旅游活动中应当尽到必要的注意义务和安全保障义务。旅游者在旅游活动中发生意外事故,旅行社应当积极配合旅游者处理事故,并根据约定和法律规定承担相应的责任,而不是仅负责医疗费用或赔偿损失,更不是负责处理一切后续事宜。
4.旅行社变更旅游行程安排,应当事先征得()
A.旅游行政管理部门的批准
B.旅游者的同意
C.导游的同意
D.旅行社所在地的公安机关的同意
答案:B
解析:根据《旅行社条例》的规定,旅行社变更旅游行程安排,应当事先征得旅游者的同意。这是对旅游者知情权和选择权的保护。
5.旅行社与旅游者签订旅游合同时,应当向旅游者明示()
A.旅行社的名称、地址和联系方式
B.旅游行程安排
C.旅游费用及其支付方式
D.以上都是
答案:D
解析:《旅行社条例》明确要求,旅行社与旅游者签订旅游合同时,应当向旅游者明示旅行社的名称、地址和联系方式、旅游行程安排、旅游费用及其支付方式等主要内容。确保旅游者充分了解合同内容。
6.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当取得()
A.国际旅行社业务经营许可证
B.国内旅行社业务经营许可证
C.国际和国内旅行社业务经营许可证
D.以上都不是
答案:B
解析:根据《旅行社条例》的规定,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当取得国内旅行社业务经营许可证。取得该许可证后,方可经营相应业务。
7.旅行社组织团队旅游,应当为团队配备()
A.导游
B.驾驶员
C.安全管理人员
D.以上都是
答案:A
解析:《旅行社条例》规定,旅行社组织团队旅游,应当为团队配备导游。导游负责旅游过程中的讲解、协调和安全保障等工作。虽然团队旅游通常也需要驾驶员,但法律明确规定的是配备导游。
8.旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害,可以向()
A.旅行社投诉
B.旅游行政管理部门投诉
C.消费者协会投诉
D.以上都可以
答案:D
解析:旅游者在旅游活动中合法权益受到侵害时,有多种投诉途径。《旅行社条例》鼓励旅游者通过投诉来维护自身权益,可以向旅行社、旅游行政管理部门、消费者协会等机构投诉。
9.旅行社安排旅游者购物,不得指定具体购物场所,不得安排()
A.超过规定时间的购物
B.超过规定次数的购物
C.低于规定价格的购物
D.无偿的购物
答案:A
解析:《旅行社条例》明确规定,旅行社安排旅游者购物,不得指定具体购物场所,不得安排超过规定时间的购物。这是为了防止旅行社利用购物环节谋取不正当利益,损害旅游者权益。
10.旅行社破产、解散或者被吊销业务经营许可证的,其未履行完毕的旅游合同,由()
A.旅行社所在地人民政府负责处理
B.旅行社的上级主管部门负责处理
C.旅行社指定的经营者继续履行
D.旅游行政管理部门负责处理
答案:C
解析:《旅行社条例》规定,旅行社破产、解散或者被吊销业务经营许可证的,其未履行完毕的旅游合同,由旅行社指定的经营者继续履行;旅行社没有指定经营者的,由旅游行政管理部门指定经营者继续履行。
11.旅行社招揽旅游者时,不得以()为条件进行招揽活动。
A.提供回扣
B.低于成本的价格
C.提供免费旅游产品
D.提供优质服务
答案:A
解析:旅行社招揽旅游者,不得以提供回扣、低于成本的价格或者提供免费旅游产品等为条件进行招揽活动。回扣可能导致不正当竞争,损害旅游者和其他旅行社的合法权益。低于成本的价格销售可能损害旅行社自身的利益,扰乱市场秩序。提供免费旅游产品作为招揽条件,可
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