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数码遗产管理服务承诺书范文6篇

数码遗产管理服务承诺书第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

1.承诺人系__________（单位或个人），依法依规提供数码遗产管理服务，接受相关部门及服务对象的监督。

2.服务对象系__________（单位或个人），其数码遗产的具体范围包括但不限于电子文件、数字账户、社交媒体数据、数据库信息等。

3.服务期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，期间承诺严格遵守法律法规及行业规范。

二、核心要求

1.坚持合法合规原则，严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规，保证服务对象数码遗产的合法性和正当性。

2.坚持安全保密原则，采取必要技术和管理措施，防止数据泄露、篡改或丢失，未经授权不得披露服务对象的个人信息及数码遗产内容。

3.坚持高效有序原则，按照服务协议约定，及时完成数码遗产的整理、归档、备份及传递工作，保证服务流程的规范性和可追溯性。

4.坚持客观中立原则，以服务对象的真实意愿和合法诉求为准绳，不得擅自变更或删除数码遗产内容，除非法律另有规定或服务对象明确授权。

三、实施规范

1.数码遗产梳理：全面核查服务对象数码遗产的范围、类型及数量，制作清单并经服务对象确认签字。每日开展__________次完整性核对，保证清单内容与服务实际一致。

2.数据安全防护：采用加密传输、多重认证等技术手段，保障数据在传输、存储过程中的安全性；每月进行__________次系统漏洞扫描，及时修补安全风险。

3.备份与归档：建立冗余备份机制，将数码遗产分存于至少两个独立的存储设备或平台，每季度进行__________次数据恢复测试，保证备份有效性。

4.访问权限管理：根据服务对象授权，设置分级访问权限，记录所有访问行为，每日开展__________次权限核查，防止未授权操作。

5.应急响应机制：制定数据丢失、篡改等突发事件的应急预案，明确处置流程和责任人，每半年组织__________次应急演练，提升响应能力。

6.服务对象沟通：定期向服务对象通报数码遗产管理进展，每月至少进行__________次书面或口头沟通，及时解决服务对象的疑问和诉求。

四、责任监督

1.承诺人承诺对服务过程中知悉的商业秘密和个人隐私承担保密义务，违反者依法承担赔偿责任。

2.建立内部监督机制，指定__________为监督联系人，负责处理服务对象的投诉和举报，每月出具__________份服务工作报告。

3.配备专业的技术团队，团队成员每年接受不少于__________次法律法规和业务培训，保证服务能力持续符合行业要求。

4.如因承诺人原因导致服务对象数码遗产损毁、泄露或无法使用，承诺人愿承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的直接经济损失。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年__________月__________日

数码遗产管理服务承诺书第（2）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所涉及的数码遗产管理服务，系指承诺人依据相关法律法规及行业规范，对委托人指定的数码遗产进行收集、整理、存储、维护、传承及处置的专业化服务活动。

1.2数码遗产指委托人所拥有的具有法律效力或个人意义的数字化信息资产，包括但不限于电子文档、图片、音视频、数字货币、网络账号等。

1.3服务周期指承诺人根据委托协议约定，为委托人提供数码遗产管理服务的起止时间。

1.4数据安全指承诺人采取必要的技术和管理措施，保证委托人数码遗产在存储、传输、使用过程中的完整性和保密性。

1.5有限责任指承诺人在法律允许的范围内，对委托人因服务行为产生的间接损失不承担赔偿责任。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人系具备相应资质的数码遗产管理机构，拥有专业的服务团队和合规的操作流程，能够按照委托协议约定履行服务职责。

2.2实施对象

承诺人服务的委托人系具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，其委托的数码遗产符合国家法律法规及社会公德要求。

2.3实施标准

承诺人提供服务须遵循以下标准：（1）严格遵守《_________网络安全法》及相关司法解释，保证数据传输与存储安全；（2）按照行业通行的技术规范操作，保证数码遗产的完整性与可用性；（3）建立完善的档案管理制度，保证服务过程可追溯；（4）定期向委托人提供服务报告，明确服务内容与成果。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人设立专项服务基金，用