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流程再造技术实践考核试卷
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.流程再造技术的核心目标是?
A.提高员工满意度
B.降低运营成本
C.优化业务流程
D.增加市场份额
2.流程再造技术的最早倡导者是谁?
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.迈克尔·哈默
D.亨利·福特
3.流程再造技术的主要特征不包括?
A.突破性变革
B.全面优化
C.小范围改进
D.强调整合
4.流程再造技术的实施步骤不包括?
A.评估现状
B.设计新流程
C.实施变革
D.财务分析
5.流程再造技术的成功关键因素不包括?
A.高层支持
B.员工参与
C.技术支持
D.短期利益
6.流程再造技术的实施过程中,哪个阶段
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