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2025年数字化老年课程合同协议

甲方（服务提供方）：[机构名称]

统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[机构地址]

联系电话：[机构联系电话]

乙方（学员/受教育者）：[学员姓名]

身份证号码：[学员身份证号码]

住址：[学员住址]

联系电话：[学员联系电话]

紧急联系人：[紧急联系人姓名]

紧急联系人联系电话：[紧急联系人联系电话]

鉴于甲方拥有提供数字化老年课程的能力和资源，乙方希望参加甲方的数字化老年课程学习，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条课程安排

1.1课程主题：数字化老年课程。

1.2课程目标：通过本课程，帮助学员掌握智能手机/平板电脑基本操作、网络应用（如微信、浏览器）、线上生活服务（如网上购物、预约挂号、缴纳水电费）、数字健康管理、识别网络诈骗等基本数字化技能，提升学员的信息素养和生活便利性。

1.3课程内容：包括但不限于智能手机基础使用、应用商店与下载、微信社交与支付、网络浏览与信息检索、在线购物流程、预约挂号指南、电子健康档案初步了解、常见网络诈骗识别与防范、安全用网知识等模块。

1.4授课形式：本课程采用线下授课形式。

1.5授课时间与地点：

(1)开课日期：2025年[具体月份]月[具体日期]日。

(2)结束日期：2025年[具体月份]月[具体日期]日。

(3)每周上课频率：每周[次数]次。

(4)每次课时长：每次课程时长为[时长]小时。

(5)上课地点：[详细授课地址]。

1.6授课教师：由[教师姓名]老师主讲，[教师姓名]老师助教（如有）。

第二条学费与支付方式

2.1费用标准：本课程总学费为人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整），该费用包含课程教学费、教材费、教学资源使用费等所有服务费用。此费用已包含适用税费。

2.2支付方式：乙方应于[具体时间节点，如开课前X日内]通过银行转账方式将课程费用支付至甲方指定账户。

(1)户名：[机构名称]

(2)账号：[银行账号]

(3)开户行：[开户银行名称及支行]

2.3退费规则：

(1)退费条件：乙方在满足以下任一条件时，可申请退费：

a.合同签订后，因故未能参加课程开课的；

b.开课后，非乙方个人原因导致课程无法继续进行的；

c.课程开始后，因甲方原因（如教师重大变动、教学内容严重偏离、设施设备问题等）导致课程无法按约定完成的。

(2)退费流程：乙方需在符合退费条件后[具体天数，如X个工作日]内，以书面形式（如书面申请、电子邮件等）向甲方提出退费申请，并说明退费理由，同时提供相关证明材料（如有）。

(3)退费比例：甲方将在收到乙方退费申请及材料后，根据具体情况审核，并按以下标准执行退费：

a.开课后申请退费，已发生教学服务的，按实际已授课时长的费用比例扣除相应学费后退费；

b.开课后申请退费，未发生教学服务的，退还全部学费；

c.因甲方原因导致课程无法进行的，退还全部学费；

d.乙方申请退费时，需扣除[金额或比例]的手续费（如适用，需明确且合理）。

(4)退费时限：甲方应在审核通过后[具体天数，如10个工作日]内，将应退款项支付至乙方原支付账户或双方约定的其他账户。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

(1)有权按照合同约定的内容和时间提供教学服务。

(2)应配备合格的教师和必要的教学设备、场地及教材资源，确保教学质量。

(3)应按约定时间开始并完成教学计划，如确需调整课程安排（如教师、时间、内容等），应至少提前[具体天数，如3天]书面通知乙方，并应尽力减少对乙方学习的影响。

(4)有义务维护良好的教学秩序，保障教学环境的安全。

(5)对在履行本合同过程中了解的乙方个人信息负有保密义务，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

(6)应为乙方提供必要的学习支持和咨询服务，对乙方在学习中遇到的问题给予耐心解答。

3.2乙方权利与义务：

(1)有权按照合同约定接受数字化老年课程教育，获得相应的教学服务。

(2)有义务按照合同约定按时足额支付学费。

(3)应按时参加课程，遵守课堂纪律，尊重教师和其他学员，不得从事与学习无关的活动。

(4)应积极参与课堂互动，珍惜学习机会，为自身学习效果负责。

(5)有义务向甲方提供真实、准确、完整的个人身份信息及联系方式。

(6)应自