10-《市场营销基础》-消费者购买行为分析（1）.pptx

;消费者市场的概念;消费者市场的概念;一、消费者市场的概念;消费者市场的特点

;二、消费者市场的特点;二、消费者市场的特点;二、消费者市场的特点;影响消费者购买行为的因素

;影响消费者购买行为的因素;案例：;案例分析;文化（culture）是根植在一定的物质、社会、历史传统基础上形成的特定价值观念、信仰、思维方式、习俗等的综合体。

;文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素，对消费者的行为具有广泛深远的影响。

;一、文化因素;16;17;18;19;二、社会因素;二、社会因素;二、社会因素;三、个人因素;四、心理因素;四、心理因素;四、心理因素;驱动力：是推动个体进行学习活动的内在动力，它