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2026年酒店客房（客房清洁流程）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填写在题后的括号内。

1.客房清洁时，首先要做的是（）

A.整理床铺

B.清理垃圾

C.开窗通风

D.擦拭家具

2.清洁卫生间时，应先清洁（）

A.马桶

B.洗手台

C.淋浴间

D.地面

3.擦拭客房家具时，应使用（）

A.干抹布

B.湿抹布

C.清洁剂

D.消毒水

4.客房床单更换的频率一般为（）

A.每天

B.两天

C.三天

D.四天

5.清洁客房地面时，应采用（）

A.干拖

B.湿拖

C.先湿拖后干拖

D.先干拖后湿拖

6.客房清洁完毕后，最后要检查的是（）

A.床铺是否整理好

B.卫生间是否清洁干净

C.物品是否摆放整齐

D.门窗是否关闭

第II卷（非选择题共70分）

二、填空题（共10分）

答题要求：请在每题的横线上填写正确答案。

1.客房清洁的基本原则是____________________。（3分）

2.清洁客房卫生间时，应先喷洒____________________，再进行清洁。（2分）

3.客房家具