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2025年银行科技产品研发与运维手册

第1章产品开发与规划

1.1产品需求分析

产品需求分析是银行科技产品开发的首要环节，需通过与业务部门、客户、外部合作伙伴的深入沟通，明确产品目标、功能需求及非功能需求。采用结构化需求规格说明书（SRS）作为核心文档，涵盖业务流程、功能模块、性能指标、安全要求等关键内容。

需要通过用户调研、访谈、问卷调查等方式收集用户需求，结合银行的业务场景和用户行为数据，进行需求优先级排序。采用MoSCoW方法（Must-have,Should-have,Could-have,Wont-have）对需求进行分类管理，确保需求的可实现性和可交付性。需要