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元宇宙虚拟现实设备售后服务合同协议

甲、乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方购买或使用的乙方提供的元宇宙虚拟现实设备（以下简称“设备”）的售后服务事宜，达成如下协议：

第一条设备信息

1.1设备名称：________________________

1.2设备型号：________________________

1.3设备序列号：______________________

1.4设备购买日期：____________________

1.5设备购买地点：____________________

第二条售后服务内容

2.1保修服务

2.1.1本合同项下设备的保修期限自设备购买之日起____年____月____日起至____年____月____日止。

2.1.2保修范围包括设备硬件故障、因设备硬件原因导致的特定软件问题。

2.1.3保修方式包括免费维修、更换损坏部件、现场服务等，具体方式由乙方根据故障情况确定。

2.1.4保修条件：设备非因人为损坏、意外事故或不可抗力因素导致的故障。

2.1.5保修流程：甲方发现设备故障后，应立即通过电话或网络向乙方报修，并提供设备序列号、购买凭证等相关信息。乙方接到报修请求后，应在____小时内响应，并根据具体情况安排维修或提供远程支持。维修完成后，甲方