9.2解析三大诉讼同步课件 统编版高中政治选择性必修二法律与生活.pptxVIP

你使用过“仅退款”功能吗？电商平台的“仅退款”，是消费者在网购售后中的一种维权方式，指买家向平台申请退款时，只要求商家或平台返还购物货款，不需要将购买的商品退回给商家的售后方式。

议题一退款风波，对簿公堂？——诉讼及其特点

滥用“仅退款”薅羊毛？?买家恶意薅羊毛行为是否侵权？?面对申诉难的情况，商家可以如何维权？

某公司经营者杨超的价值76.67万元的9644笔订单被平台处理为“仅退款”。电商平台理由是“商家涉嫌虚假宣传，根据用户协议，平台有权处置”，且拒绝申诉。这场纠纷最终走进法庭。写进最高法工作报告：9644笔订单的“仅退款”经审理，法院认定，平台的“仅退款”处罚行为依据不足、程序不当，损害了商家的合法权益，判决平台赔偿商家杨超货款损失76.67万元。该判决为终审判决，已发生法律效力。结合课本内容，思考：1.本案中谁起诉了谁？由谁来解决纠纷？程序依据是什么？2.为何经营者杨超会选择诉讼的方式解决该纠纷？3.本案中能够体现出诉讼的什么特点？商家起诉平台人民法院民事诉讼法涉及金额大、平台拒绝申诉涉及金额大、平台拒绝申诉公权性强制性程序性终局性

1.诉讼的含义（一）诉讼及其特点诉讼又称“打官司”，是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动。2.诉讼的地位在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最后途径。注意：调解往往成为当事人解