电子产品技术支持合同协议.docx

电子产品技术支持合同协议

双方就电子产品技术支持服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“产品”指甲方从乙方购买并获取技术支持服务的[请填写具体产品名称、型号或系列]，具体信息详见本协议附件一（如有）。

“技术支持服务”指乙方为帮助甲方正确使用、维护和解决所购“产品”在正常使用过程中遇到的技术问题而提供的服务，包括但不限于安装指导、操作咨询、故障诊断、软件更新、维修建议等，具体范围见本协议第二条。

“服务期限”指本协议项下乙方提供技术支持服务的有效时间段，自本协议生效之日起至[请填写