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患者信息系统瘫痪演练脚本

一、演练基本信息

演练名称：医疗机构患者信息系统全链路瘫痪应急处置实战演练

演练时间：202X年10月12日10:00-14:00

演练地点：XX三级甲等综合医院（占地面积12.3万㎡，开放床位2100张，日均门诊量5200人次，日均出院120人次，日均开展手术45台，核心信息系统包含HIS、EMR、LIS、PACS、HRP、医保结算六大模块）

演练目标：1.验证《医院患者信息系统瘫痪应急预案》的适用性与可操作性；2.检验各科室、各部门应急协同处置能力，规范故障后的手工业务流程；3.排查信息系统应急保障体系短板，明确整改方向；4.保障系统故障期间医疗安全，避免群体性事件与医疗纠纷。

演练预设场景：医院核心存储集群2块数据盘同时发生物理损坏，HIS主数据库崩溃，技术人员尝试切换异地灾备节点时，发现市政施工误挖断灾备链路，灾备切换失败，经评估系统完全恢复时间≥4小时，触发I级应急响应。

二、演练组织机构与职责

本次演练设总指挥1名、执行组长1名，下设8个专业工作组，具体职责如下：

1.总指挥：分管医疗副院长刘XX，职责：批准启动/终止应急响应，统筹协调全院应急资源，对重大处置事项进行决策。

2.执行组长：信息科主任王XX，职责：组织故障排查，跟进修复进度，汇总各科室处置情况，向总指挥实时汇报，协调各工作组开展工作。