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航空货运操作与安全保障手册（执行版）

第1章总则与职责界定

1.1手册适用范围与对象

本手册旨在为所有参与航空货运地面操作、仓储管理及安全检查的人员提供统一的操作指南与安全规范，明确界定手册的适用边界。②手册适用于所有承运航空公司的货运代理、装卸搬运工人、仓储管理员以及机场安检部门的现场作业人员，确保全链条操作行为符合国际民航组织（ICAO）及中国民航局（CAAC）的最新标准。手册特别针对高价值货物（如精密仪器、贵重礼品）的“双人复核制”操作流程进行详细规定，要求每一环节必须由两名持证人员共同确认，杜绝单人操作风险。④手册不仅涵盖货物装载前的准备阶段，也延伸至货物到达目的地后的卸货、分拣及交付环节，确保从托运人交货到收货人签收的全程可追溯。⑤针对冷链航空货运的特殊性，手册明确规定了温度监控设备的安装位置、校准频率以及异常温度报警值的处置标准，防止因温度波动导致货物变质或损坏。手册明确规定禁止在雷雨、大风等恶劣天气条件下进行装卸作业，并详细规定了恶劣天气预警信号下的替代作业方案，确保航空货运在安全可控的前提下完成交付。

1.2航空货运安全管理体系概述

本章节阐述了航空货运安全管理体系（SMS）的核心架构，强调“风险管理”是体系运行的基石，所有作业活动均需在预设的风险矩阵中进行评估与管控。②安全管理体系要求建立严格的“三级审核”制度，即作业前自查、作业中互查、