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汽车维修与保养服务规范手册

第1章服务环境与安全规范

1.1车辆停放与作业区域划分

车辆停放必须严格遵循“首进首出”原则，严禁将车辆停放在通道口、消防栓旁或任何非指定划线区域，确保车辆与所有服务动线保持至少2米的安全缓冲距离，防止误操作引发事故。作业区域划分需依据车辆尺寸动态调整，对于大型维修工位，必须设置不少于4米宽度的专用停放区，并配备防溜车阻车器，确保车辆在极端天气下不会意外滑移。

地面标识应使用高对比度材料绘制，明确标注“禁止烟火”、“严禁烟火”、“当心触电”等警示标线，并在作业开始前由技师确认地面标识清晰可见且无褪色或磨损。车辆停放位置需根据车型重心特性进行规