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消费者市场细分策略研究—以东菱电器为例
摘要
消费者市场细分是营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。而且每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
本文以市场细分、消费者行为相关的理论作为支撑,在介绍消费者市场细分的一般步骤及其注意问题之后,以东菱电器公司为例分析了公司的消费者市场细分策略。通过梳理东菱电器进行市场细分的过程,本研究发现东陵公司消费者市场细分存在的不足,并给出了东菱电器可采取的市场细分建议。
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