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2026年敬老院护理服务工作自检自查报告范文

一、前言

为全面提升我院养老服务质量和安全管理水平，切实保障在院老人的生命健康权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）、《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796-2017）以及省、市关于养老机构“双随机、一公开”监督检查的相关要求，我院于2026年X月X日至X月X日组织开展了全院护理服务工作自检自查。

本次自查工作坚持“问题导向、全面覆盖、实事求是、注重实效”的原则，对护理服务、安全管理、设施设备、人员管理、食品卫生等关键环节进行了深入细致的排查。现将自检自查情况报告如下。

二、自查工作组织情况

2.1组织领导

为确保自查工作有序开展，我院成立了由院长任组长，分管副院长任副组长，护理部、后勤部、安保科、医务室等部门负责人为成员的自检自查工作领导小组。领导小组下设办公室在护理部，负责统筹协调、资料收集和问题汇总工作。

2.2检查方式

本次自查采取以下方式进行：

查阅资料：对照国家标准和行业规范，查阅了院内各项规章制度、护理记录、健康档案、培训记录、应急预案等书面材料。

现场检查：深入老人居室、食堂、医务室、活动室、消防控制室等重点区域，对设施设备运行情况、环境卫生、护理操作规范进行实地查看。

人员访谈：随机抽取部分在院老人及其家属，就服务态度、护理质量、膳食满意