保险中介业务操作与规范手册.docx

保险中介业务操作与规范手册

第1章总则与基本原则

1.1保险中介业务概述与法律框架

保险中介业务是指保险公司、保险经纪公司或保险代理人等机构,依据保险法及相关行政法规,为投保人提供保险方案咨询、风险评估、保单代理及理赔协助等服务的经营活动。在中国,保险中介业务严格遵循“专险经营、专险承保、专险理赔”的“三专”原则,必须持有国家金融监督管理总局颁发的《保险业务许可证》方可开展,任何未经批准擅自从事保险中介业务的行为均属非法。法律框架以《中华人民共和国保险法》为核心,确立了保险中介的法定地位与责任边界。根据法律规定,保险中介机构不得与投保人、被保险人或者受益人串通,故意制造保险事故骗取

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