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医院门禁系统故障应急处置演练脚本

一、演练基本信息

项目

内容

演练主题

医院门禁系统突发全量故障应急处置

演练时间

202X年X月X日14:00-15:30

演练地点

医院门诊楼、住院部1-8号楼、发热门诊、行政楼、后勤物资库全域

参演部门

信息科、保卫科、医务部、护理部、后勤保障部、感染管理科、各临床科室、应急办、宣传科

演练目的

1.验证门禁系统故障应急预案的可行性与操作流程适配性，排查流程漏洞；2.提升各部门协同处置效率，明确故障场景下各岗位权责；3.保障特殊区域（发热门诊、重症监护室、药品库房、生物样本库）的安全管控，防止交叉感染、物资丢失、人员无序流动风险；4.强化一线人员应急处置意识，熟练掌握人工核验、临时通行的标准流程

模拟场景设定

14:00整，医院核心门禁服务器存储阵列出现硬件故障，导致全院872台门禁控制器全部离线，刷卡、人脸识别、二维码验证功能全部失效；其中发热门诊、负压病房、中心药房、麻醉药品库、生物样本库、财务室共62个重点区域门禁处于锁闭状态，门诊出入口、住院部楼栋出入口、电梯厅共218个公共区域门禁处于常开状态，其余普通区域门禁状态随机；故障发生时正值门诊高峰，在院患者2147人、陪护人员1892人、门诊就诊人员及家属约3200人、工作人员1654人

1.应急指挥组（组长：分管后勤副院长，成员：应急办主任、信息科主任、保卫科主任、医务部主任