排队论打印例题实用版完整内容解析要点归纳.docxVIP

分钟=10页/分钟(2)顾客平均等待时间=5分钟/

分钟=10页/分钟(2)顾客平均等待时间=5分钟/份例题3：某快递公司有3个快递员，每个快递员平均每天派送快递30件。假设顾客按到达时间随机排队，每件快递平均需

5)=0.2667因为打印机数量必须是整数，所以打印店至少需要4台打印机才能使顾客平均等待时间不超过5分钟。例题3：某打印店有2台打印机，每台打印机的打印速度相

。假设每分钟到达的顾客数为4人，请计算：(1)图书馆平均每分钟打印的页数是多少？(2)顾客平均等待时间是多少？答案：(1)图书馆平均每分钟打印的页数=5台2页/

率；(2)平均等待时间；(3)平均用餐时间。答案：(1)座位利用率=到达率×服务时间/(到达率×服务时间+服务台数)座位利用率=10×20/(10×20+5)=

假设某打印店有3台打印机，打印速度分别为每分钟2页、3页和4页。顾客随机到达，每份打印任务需要打印10页。假设顾客到达服从泊松分布，每分钟到达的顾客数平均为5人。请计算：

(1)打印店的服务台利用率；

(2)平均等待时间；

(3)平均打印时间。答案：

(1)服务台利用率=到达率×服务时间/(到达率×服务时间+服务台数)

服务台利用率=5×10/(5×10+3)=0.5

(2)平均等待时间=1/(到达率×