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中国建设银行江西分行大客户营销策略：现状、问题与优化路径

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济全球化和金融市场快速发展的大背景下，中国金融市场竞争愈发激烈。随着利率市场化进程的加速、金融创新的不断涌现以及互联网金融的迅速崛起，各类银行机构面临着前所未有的挑战与机遇。大客户作为银行利润的重要贡献者，其对于银行的价值不言而喻，因此，大客户营销成为银行在竞争中脱颖而出的关键因素。

大客户通常是指那些在资产规模、业务交易量以及对银行利润贡献等方面具有重要地位的客户群体，涵盖大型企业、政府机构、高净值个人等。他们不仅资金实力雄厚，而且金融需求呈现多元化、复杂化的特点。例如，大型