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门店停电应急处理预案

一、总则

（一）目的规范。为有效应对门店停电突发事件，保障人员安全、减少财产损失、维持正常运营秩序，特制定本预案。

1.适用范围

本预案适用于公司所有门店在遭遇外部电网故障、设备故障等导致的停电事件。

2.工作原则

坚持“安全第一、预防为主、快速响应、有效处置”的原则，确保停电期间各项应急工作有序开展。

3.预案管理

本预案由门店管理层负责编制、修订和解释，每年至少组织一次演练，确保预案有效性和可操作性。

二、组织机构与职责

（一）应急指挥体系。门店设立停电应急指挥部，由店长担任总指挥，副店长、各部门主管为成员。

1.总指挥职责

（1）统一指挥停电应急处置工作，下达应急处置指令。

（2）协调外部资源，如电力公司、消防部门等。

（3）评估停电影响，决定是否启动更高级别预案。

2.副总指挥职责

（1）协助总指挥开展应急处置工作。

（2）负责现场具体指挥，调配应急物资和人员。

（3）保持与总指挥的通讯联络。

3.成员部门职责

（1）安全组：负责人员疏散、安全警戒和秩序维护。

（2）设备组：负责应急设备检查、启动和电力系统恢复。

（3）物资组：负责应急物资管理和调配。

（4）通讯组：负责内外信息传递和通讯保障。

（二）职责分工。各部门在停电期间必须明确职责分工，确保应急指令快速传达和执行。

三、预警与信息报告

（一）预警机制。门店建立电力系统监测机制，通过