2025年汽车行业质量部质量经理质量管理控制手册.docx

2025年汽车行业质量部质量经理质量管理控制手册

第1章总则与职责

1.1手册适用范围与目标

本手册严格遵循GB/T19001-2016《质量管理体系要求》及ISO9001:2015标准，明确界定质量部在全公司范围内的管理边界。其适用范围涵盖从原材料采购、零部件检验、整车组装到成品出厂交付的整个生命周期，确保所有纳入本手册管理过程的质量活动均受控。手册设定的核心目标是构建“预防为主”的质量文化，通过体系化文件控制降低质量风险，确保交付产品满足法律法规及客户约定的各项要求，实现产品一次交验合格率（FPY）提升至99.5%以上。

适用范围不仅包含生产制造环节，还延伸至售后服务