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艺术会馆前厅服务员的个人总结

篇1：艺术会馆前厅服务员的个人总结

艺术会馆前厅服务员的个人总结

我工作在一个艺术氛围深厚且有着中西结合的艺术空间茶座咖啡座商务多功能的艺术会馆。

来财智邦一年零两个月，感觉过得好快。记得刚来财智邦的时候还是一个社会阅历不足且性格内向的女孩，现在已经不是那时候的我了，比以前学到的.多了，懂得多了。在公司，接触到的首先是跟你一起工作的老板及同事，在工作中知道了咖啡豆的来源，判别咖啡豆的好坏，各种鸡尾酒的颜色及适合女士喝的鸡尾酒，茶道，讲解茶艺，见到了老板们说话的方式内涵及白领们工作的沟通和高雅气质，知道了油画国画的区分见识到了学问渊博的大师和老板等等好多。

对于XX年，自己也有许多反思，对于自己的本职工作没有以前乐观了，常常把自己生活中的心情带到工作中，没有好的业绩这是败。新的一年新的开头，新的工作方案，做到把前厅的服务提升上去，要做到服务在客人开口之前，这是最佳的结果，客人是上帝，客人永久是对的，对于公司的画及画家的简介都要一一的了解，以便对客人更好更轻松的介绍，让客人了解这，对这产生爱好，让客人离不开这产生依靠及奇怪???。能够跟客人沟通沟通顺畅，把客户的关系建立起来。

在20xx年，自己会尽最大的努力，不管在与客户沟通，艺术品，隆鼎福高档大米，更重要是服务都要做出点成果来，努力吧，盼望财智邦的全部同事在新的一年有好