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酒店热水55℃节能与烫伤赔偿平衡试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.酒店将热水温度设定为55℃主要目的是（）

A.提升舒适度B.节能C.防止结垢D.方便使用

2.若客人被55℃热水烫伤，酒店承担责任的前提是（）

A.客人是住店客人B.酒店有过错C.客人受伤严重D.客人提出赔偿

3.以下哪种情况酒店热水55℃可能引发赔偿（）

A.客人不小心打翻热水B.酒店未提示热水温度C.客人自行调高水温D.客人在公共区域被热水溅到

4.酒店为平衡节能与烫伤赔偿，首先应（）

A.降低水温B.加强提示C.购买保险D.减少热水供应

5.55℃热水相比60℃热水，节能效果（）

A.不明显B.较明显C.差不多D.无法比较

6.客人被55℃热水烫伤后，第一时间应（）

A.找酒店理论B.去医院治疗C.涂抹烫伤药D.用冷水冲洗

7.酒店热水温度监控的频率应该是（）

A.每天一次B.每周一次C.每月一次D.随时监控

8.若酒店热水系统出现故障致温度异常，酒店应（）

A.继续营业B.暂停供应热水C.降低水温D.提高水温

9.55℃热水在冬季是否能满足客人需求，主要取决于（