MOT选择对企业商业模式影响分析.pdfVIP

15讲MOT就是商业模式：你要可，

还是卖得贵？

OT体验设计课

这是我们课程的最后一讲，来跟你：MOT的选择会重大影响企业的

商业模式。

我在这门课中一直在强调一句话：放大你的美。经过前面的学习，你找到了

你的美，那我现在要问你两个问题：

1.你觉得你的美，能不能？可以吗？能不能让消费者

每次都感到值了？2.你觉得你美的地方，如果变得更美，消费

者愿意付出更高的单价吗？

如果你第一题的是可以的话，那么恭喜你，代表你已经可以、流

程化，你的企业可以往变大的方向前进，准备连锁，加盟，大量成功模

式。

如果你第二题的是可以的话，那么我也要恭喜你，你可以卖得更贵，因

为消费者看重你的价值，愿意付出更高的单价买你的服务或产品。

但是，这里有个非常大的“但是”，上面说的都是很理想的情况，真正的现实

情况是，大部分企业卡在中间，它们选择出来的MOT，要么就是不容易找到

人来做，很难，无法，要么就是会花过多